อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบ Microsoft Lync 2013 บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับจอภาพหนึ่ง หรือมากกว่านั้น
-
คุณเริ่มเป็นแบบเพียร์ทูเพียร์ หรือ multiparty เดสก์ท็อปร่วมกันเซสชัน ด้วยผู้ใช้ Lync อื่น
-
มีการอัพเดตข้อมูลหน้าจอของคุณทั้งหมด ตัวอย่างเช่น โปรแกรมควบคุมล้มเหลว หรือเริ่มระบบใหม่ หรือพร้อมท์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
ในสถานการณ์นี้ หยุดเดสก์ท็อปเซสชันที่ใช้ร่วมกัน นอกจากนี้ ถ้าคุณบันทึกเซสชัน Lync 2013 จะล้มเหลว
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน