อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างกล่องจดหมายใน Microsoft Exchange Server 2019 หรือ Microsoft Exchange Server 2016
-
คุณเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายใหม่ใน Microsoft Outlook
-
คุณคัดลอกข้อความไปยังโฟลเดอร์ใดๆ
-
คุณออกจากระบบ Outlook
-
คุณเข้าสู่ระบบ Outlook บนเว็บ และเปิดข้อความเดียวกัน
ในสถานการณ์สมมตินี้ เนื้อความว่างเปล่าใน Outlook บนเว็บ แม้ว่าคุณจะยังคงเห็นเนื้อหาใน Outlook
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
การอัปเดตสะสม 10 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือ การอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่า สําหรับ Exchange Server 2019
การอัปเดตสะสม 21 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือ การอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่า สําหรับ Exchange Server 2016
แหล่งอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์