อาการ
ในConfiguration Manager System Center 2012 คุณอาจพบอาการต่อไปนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกระจายเนื้อหา:
-
การแจกจ่ายเนื้อหาล้มเหลวเมื่อจุดแจกจ่ายจํานวนมาก (โดยทั่วไปมากกว่า 75) ได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน เมื่อเกิดกรณีนี้ ค่า HTTPUrl สําหรับสถานะแพคเกจจะว่างเปล่า และไฟล์ locationservices.log บนไคลเอ็นต์เป้าหมายจะมีรายการที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:
การเรียกกลับพร้อมรายการจุดแจกจ่ายที่ว่างเปล่า
-
คอมโพเนนต์ Distribution Manager หยุดทํางานเมื่ออัปเดตจุดแจกจ่ายหลายจุด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับการสื่อสาร IIS บนจุดแจกจ่ายระยะไกลจุดเดียว เมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว การสื่อสารกับจุดแจกจ่ายอื่นๆ จะหยุดทํางาน นอกจากนี้ ข้อความที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะถูกบันทึกประมาณทุกสองนาทีใน distmgr.log บนเซิร์ฟเวอร์ของไซต์:
ยังคงมีเธรด DP ที่ใช้งานอยู่ 1 เธรดสําหรับแพคเกจ CAS00101 รอให้เธรดเสร็จสมบูรณ์
ยังคงมีเธรด DP ที่ใช้งานอยู่ 1 เธรดสําหรับแพคเกจ CAS00102 กําลังรอให้เธรดเสร็จสมบูรณ์
ยังคงมีเธรด DP ที่ใช้งานอยู่ 1 เธรดสําหรับแพคเกจ CAS00103 กําลังรอให้เธรดเสร็จสมบูรณ์
ยังคงมีเธรด DP อยู่ 2 เธรดสําหรับแพคเกจ CAS00104 ซึ่งกําลังรอให้เธรดเสร็จสมบูรณ์ -
ค่า StoredPkgVersion จะไม่ถูกคืนค่าเมื่อมีการกู้คืนไซต์รองจากคอนโซล ซึ่งจะทําให้เกิดความล้มเหลวในภายหลังในการตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา และไฟล์ distmgr.log บนไซต์รองมีรายการที่คล้ายกับรายการต่อไปนี้ ซึ่งยังระบุว่าค่า StoredPkgVersion ในฐานข้อมูลถูกตั้งค่าใหม่เป็น 0:
StoredPkgVersion (0) ของ Package_IDแพคเกจ StoredPkgVersion ในฐานข้อมูลคือ 0
หมายเหตุ การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่คืนค่านั้นสําหรับไซต์รองที่กู้คืนมาก่อนหน้านี้ ซึ่งจะป้องกันปัญหาหลังจากการกู้คืนในอนาคตเท่านั้น
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอรับบริการแยกต่างหาก โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีการปรับปรุงสะสม 3 สําหรับ System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 และ System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Distmgr.dll |
5.0.8239.1413 |
1,040,560 |
14-ม.ค.-2559 |
02:05 |
x64 |
|
Update.sql |
Not Applicable |
2,069 |
14-ม.ค.-2559 |
02:05 |
Not Applicable |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
