อาการ
เมื่อคุณตั้งค่าแฟ้มสคริปต์การกำหนดค่าอัตโนมัติ (PAC) พร็อกซีในไคลเอนต์ Microsoft Lync Online การตัดสินค้าจากคลังดังต่อไปนี้เกิดขึ้น:
-
คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Lync Online
-
บางครั้ง คุณไม่สามารถค้นหาผู้ติดต่อใน 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) ตั้งค่าการตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้องสำหรับส่วนประกอบแบบออนไลน์ของ Microsoft ในการเข้าระบบ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ติดตั้งแบบ8 ธันวาคม 2015 (KB3114351) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
-
ตั้งค่าของHttpProxyControlFlags GPO เป็น3
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้ชื่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการตั้งค่า Internet Explorer LAN ต้องการตั้งค่าแฟ้มสคริปต์ PAC
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ มีเพิ่มHttpProxyControlFlagsกลุ่มนโยบายวัตถุ (GPO) เพื่อควบคุมการตั้งค่าพร็อกซี
หมายเหตุ ตัวใหม่HttpProxyControlFlags GPO จะอยู่ในคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
ค่าเริ่มต้นของตัวใหม่HttpProxyControlFlags GPO เป็น0 นี้บอกให้ไคลเอ็นต์ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) เมื่อต้องการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับคอมโพเนนต์ Microsoft ออนไลน์บริการเข้าสู่ระบบผู้ช่วย (MOS SIA)
ค่าของ3บ่งชี้ว่า คอมโพเนนต์ MOS SIA ควบคุมการตั้งค่าพร็อกซี ด้วยตนเอง
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างHttpProxyControlFlags GPO ดูคำแนะนำสำหรับ HttpProxyControlFlags GPO ใหม่ในรีจิสทรีคีย์