อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะลงรายการบัญชีชุดการขายในโซลูชัน Business ของ Microsoft-ที่ราบดีคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ชุดงานนี้กำลังถูกแก้ไขโดยผู้ใช้อื่น
ถ้าคุณดูชุดงานในกล่องโต้ตอบการลงรายการบัญชีชุดการขายหรือในกล่องโต้ตอบการลงรายการบัญชีต้นแบบคุณจะเห็นว่าค่าสถานะของชุดงานไม่ว่าง
สาเหตุ
เมื่อคุณปิดกล่องโต้ตอบการดำเนินการ ตามใบสั่งขาย ระเบียนสำหรับชุดงานที่คุณเข้าถึงไม่ได้ถูกเอาออกจากตารางชุดกิจกรรม (SY00800) ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณมีเอกสารที่เข้าถึงได้มากกว่าหนึ่งชุด
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้รับ service pack ล่าสุดสำหรับ Microsoft Great ๘.๐ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้เยี่ยมชมหนึ่งในเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นคู่ค้าหรือลูกค้า คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เอาระเบียนที่ค้างออกจากตารางกิจกรรมชุดงานหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๘๕๐๒๘๙ ชุดงานจะถูกจัดเก็บไว้ในการโพสต์การรับ, ไม่ว่าง, ที่ถูกทำเครื่องหมาย, ล็อกหรือแก้ไขสถานะใน Microsoft Dynamics GP
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขใน Microsoft Great ที่ราบ๘.๐ Service Pack 3
