หมายเหตุ
การสนับสนุนสำหรับถนน & การเดินทาง, AutoRouteและMapPointสิ้นสุดใน 2015 Microsoft จะไม่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับโปรแกรมประยุกต์เหล่านี้ ถ้าคุณยินดีที่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ และ ค้นหาการแทนที่ เราสนับสนุนให้คุณลองใช้แผนผัง Bing.
อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะเล่นเกมที่ระบุไว้ในส่วน "Applies to" อย่างใดอย่างหนึ่ง คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานพร้อมท์ให้คุณเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แม้ว่าคุณได้เรียกใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเสร็จเรียบร้อยแล้ว
-
เมื่อคุณเล่นเที่ยวบินโปรแกรมจำลอง X คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ขอบคุณสำหรับการพยายาม X โปรแกรมจำลองเที่ยวบินของ Microsoft ขีดจำกัดเวลาการทดลองใช้หมดอายุแล้ว โปรดเรียกใช้โปรแกรมจำลองการบินเพื่อเล่นต่อ
-
ไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างในผลิตภัณฑ์แม้ว่าคุณได้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกหลายโปรแกรมจำลองการบินไม่อยู่ในเกม
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1: การเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล
ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลบนคอมพิวเตอร์ ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีผู้ดูแลระบบ คุณจะไม่ถูกพร้อมท์ให้เปิดใช้งานเกม เมื่อรอบระยะเวลาทดลองใช้ที่หมดอายุ หรือเกมเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลเพื่อเรียกใช้เกม เมื่อต้องการให้บัญชีของผู้ดูแลระบบใน Windows Vista ดูส่วนของการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลใน Windows Vista เมื่อต้องการให้บัญชีของผู้ดูแลระบบใน Windows XP ดูส่วนของการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลใน Windows XP
ตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลใน Windows Vista
-
คลิกขวาไอคอนเกม และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
บนแท็บทางลัดคลิกขั้นสูง
-
คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน
-
เริ่มเกมจากไอคอนที่คุณต้องเปลี่ยน
ตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลใน Windows XP
-
คลิกขวาไอคอนเกม และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
บนแท็บทางลัดคลิกขั้นสูง
-
คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายรัน ด้วยข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกันและจากนั้น คลิกตกลงสองครั้ง
-
คลิกสองครั้งไอคอนของเกม
-
ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ในฐานะคลิกผู้ใช้ต่อไปนี้และจากนั้น ป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลสำหรับคอมพิวเตอร์
-
คลิก ตกลง
วิธีที่ 2 (สำหรับเที่ยวบินโปรแกรมจำลอง X เท่านั้น): เรียกใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ระบบตั้งค่าใหม่
ถ้าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล และ หากปัญหายังคงเกิดขึ้น เรียกใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ระบบตั้งค่าใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์อนุญาตให้ใช้สิทธิ์รีเซ็ตระบบ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด928080 "1722" เมื่อคุณพยายามติดตั้ง X โปรแกรมจำลองเที่ยวบิน
วิธีที่ 3 (สำหรับผู้ใช้ Norton เท่านั้น): เพิ่มโปรแกรมเพื่อป้องกันอัตโนมัติการสแกน
หมายเหตุ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันสำหรับรุ่นต่าง ๆ ของโปรแกรมป้องกันไวรัส
-
เปิดความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของ Norton
-
คลิกแท็บความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของ Norton
-
คลิกตั้งค่า
-
คลิกฐานข้อมูลไวรัสและสปายแวร์ตัวเลือกการป้องกัน
-
ในหน้าต่างตัวเลือก คลิกสแกนยกเว้นบนแถบด้านซ้าย
-
ภายใต้ที่ดิสก์ โฟลเดอร์ หรือแฟ้มที่จะแยกออกจากป้องกันโดยอัตโนมัติการสแกนคลิกสร้าง
-
พิมพ์เส้นทางไปยังโปรแกรมที่คุณกำลังพยายามที่จะใช้ นี่คือเส้นทางของตัวอย่าง (ค่าเริ่มต้น):
โปรแกรมจำลองการบิน X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight โปรแกรมจำลอง Xถนน & การเดินทาง:2009\Streets.exe C:\Program Files\Microsoft ถนน & การเดินทาง
-
คลิกเพื่อเลือกรวมโฟลเดอร์ย่อย
-
คลิกการใช้และจากนั้น คลิกตกลง
วิธีที่ 4: ชั่วคราวปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
สิ่งสำคัญ ขั้นตอนเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตี จากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราขอแนะนำกระบวนการที่อธิบายในบทความนี้เพื่อเปิดโปรแกรม เพื่อใช้งาน ตามที่ออกแบบมา หรือ เพื่อใช้ความสามารถต่าง ๆ ของโปรแกรม ก่อนที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกระบวนการนี้ในสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณ ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้ขั้นตอนนี้ ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องระบบ เราขอแนะนำให้ คุณใช้ขั้นตอนนี้ถ้าคุณต้องใช้กระบวนการนี้จริง ๆ เท่านั้น ซอฟต์แวร์นั้นอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตถ้าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมไฟร์วอลล์ ตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์ไฟร์วอลล์เช่นโซนการแจ้งเตือน ไฟร์ วอลล์ส่วนบุคคล MacAfee ความ ปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของ Norton หรือน้ำแข็งดำ Defender อาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยแต่ละโปรแกรมอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบว่า ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากมีการรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ชั่วคราวปิดใช้งานการป้องกันไวรัส หรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ไอคอนของโปรแกรมเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นในพื้นที่แจ้งเตือนที่มุมขวาล่างของหน้าจอของคุณ เมื่อต้องการปิดใช้งานโปรแกรม คลิกขวาไอคอน และจากนั้น คลิกจบการทำงานหรือการปิดใช้งาน (สำหรับวิธีใช้เพิ่มเติม ติดต่อผู้ขายโปรแกรม)
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
960480วิธีสามารถฉันแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานหรือข้อผิดพลาดสำหรับเกมสำหรับ Windows ถนน และการเดินทาง และ MapPoint หรือไม่