ตัวแทนแบบสํารวจเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่รวมเข้ากับ Microsoft 365 Copilot ที่ช่วยให้เวิร์กโฟลว์แบบสํารวจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยทําหน้าที่เป็นคู่ค้าที่ทรงประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณออกแบบและแจกจ่ายแบบสํารวจ ติดตามสถานะการตอบกลับ และสร้างข้อมูลเชิงลึกจากคําติชมที่รวบรวมจากในสถานการณ์การทํางานประจําวันต่างๆ ตัวแทนการสํารวจมอบกระบวนการที่มีโครงสร้างและราบรื่นซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ในการสํารวจของคุณ ทําให้สามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้น
ใครสามารถใช้ตัวแทนแบบสํารวจได้บ้าง
ตัวแทนการสํารวจพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้เชิงพาณิชย์ทั่วโลกผ่านทาง Microsoft 365 Copilot แล้ว ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Copilot และสามารถติดตั้งตัวแทนแบบสํารวจจาก Agent Store ภายใต้ "สร้างโดย Microsoft"
ทําไมต้องใช้ตัวแทนแบบสํารวจ
ประหยัดเวลา: แทนที่จะเพิ่มคําถามทีละคําถามด้วยตนเอง เพียงใส่พร้อมท์เพื่อแสดงเจตนาของคุณ โดยตัวแทนแบบสํารวจจะสร้างแบบสํารวจที่มีโครงสร้างและรอบคอบโดยอัตโนมัติ
ควบคุมได้ตลอด: ตัวแทนการสํารวจช่วยให้คุณแจกจ่ายแบบสํารวจผ่านช่องทางที่เหมาะสมที่สุดและตรวจสอบสถานะการตอบกลับอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมคําติชมที่เพียงพอก่อนวันครบกําหนดของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม: เมื่อรวบรวมคําตอบมากพอแล้ว ตัวแทนแบบสํารวจจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดําเนินการได้จริงและการวิเคราะห์ที่ลึกซํายิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์ไปยังเวิร์กบุ๊ก Excel ที่มีทั้งข้อมูลดิบและข้อมูลเชิงลึกที่สรุป คุณยังสามารถเชิญเพื่อนให้สํารวจและทํางานร่วมกันบนข้อมูลได้โดยตรงใน Excel
จะค้นหาตัวแทนแบบสํารวจได้ที่ไหน
-
ลงชื่อเข้าใช้ https://microsoft365.com/copilot ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ
-
ชื่อและรูปภาพของคุณจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
-
ไปที่ Agent Store โดยการเลือก ตัวแทนทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแอป Microsoft 365 Copilot และค้นหาตัวแทนแบบสํารวจภายใต้ "สร้างโดย Microsoft" หรือคุณสามารถติดตั้งตัวแทนแบบสํารวจได้ที่นี่
-
ตัวแทนแบบสํารวจจะปรากฏภายใต้ ตัวแทน ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแอป Microsoft 365 Copilot
วิธีใช้ตัวแทนแบบสํารวจ
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Microsoft 365 Copilot ให้เลือก ตัวแทน เพื่อขยาย แล้วเลือก แบบสํารวจ
-
พิมพ์พร้อมท์ลงในเขตข้อมูลการแก้ไขเพื่อระบุจุดประสงค์ของคุณและชนิดของแบบสํารวจที่จะสร้าง ตัวอย่างเช่น "ช่วยฉันสร้างแบบสํารวจความพึงพอใจของพนักงาน" หรือใช้ตัวอย่างพร้อมท์ในตัวตัวอย่างใดตัวอย่างหนึ่ง
-
แก้ไขแบบสํารวจตัวอย่าง (ไม่บังคับ): ตัวแทนแบบสํารวจจะสร้างตัวอย่างของแบบสํารวจของคุณ รวมถึงภาพรวมของคําถามที่มี คุณสามารถเลือกปรับเปลี่ยนในมุมมองแบบเคียงข้างกันหรือดําเนินการโดยตรงไปยังขั้นตอนถัดไป
-
ส่งแบบสํารวจ:ตัวแทนการสํารวจสร้างแผนการแจกจ่ายที่ปรับให้เหมาะสม ซึ่งรวมถึงช่องทางที่แนะนํา กลยุทธ์การตอบกลับ และไทม์ไลน์การตรวจสอบ จากนั้นคุณสามารถเลือกช่องทางที่คุณต้องการและส่งแบบสํารวจได้อย่างง่ายดาย
-
การติดตามการตอบสนองอัตโนมัติ: ตัวแทนแบบสํารวจจะตรวจสอบความคืบหน้าของแบบสํารวจของคุณและส่งตัวเตือนผ่าน Outlook คุณสามารถติดตามผลได้อย่างรวดเร็วหากการตอบสนองต่ํา หรือเจาะลึกข้อมูลเชิงลึกเมื่อเป็นไปตามเกณฑ์การตอบสนอง
-
ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เพิ่มเติม: คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลเชิงลึกไปยังเวิร์กบุ๊ก Excel ซึ่งรวมถึงข้อมูลการตอบกลับแบบดิบและการค้นหาแบบสรุป เวิร์กบุ๊กสนับสนุนการทํางานร่วมกัน ทําให้เพื่อนสามารถสํารวจและวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel ได้โดยตรง