อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition ไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์
-
คุณล็อกอุปกรณ์
-
คุณตอบการเรียกขาเข้า โดยใช้อุปกรณ์ดังกล่าว
ในสถานการณ์สมมตินี้ บันทึกการโทรขาดหายไปจากแฟ้มบันทึกการโทรของอุปกรณ์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
2889241คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2013 ตุลาคม
-
2889243คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120:2013 ตุลาคม
-
2889244คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ Polycom CX700 และ 8540 โทรศัพท์ IP LG-ซอฟต์แวร์ Nortel โทรศัพท์: 2013 ตุลาคม
-
2889246คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับโทรศัพท์ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000: 2013 ตุลาคม