อาการ
สถานการณ์สมมติที่ 1
เนื้อหาที่บันทึกไว้เช่นงานนำเสนอ PowerPoint หรือไวท์บอร์ดที่หายไปใน Microsoft Lync 2013 เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น Lync 2013 แสดงเนื้อหาที่บันทึกไว้ซึ่งแตกต่างจากสิ่งที่คุณควรแสดง
สถานการณ์สมมติ 2
คุณภาพของวิดีโอที่บันทึกไว้หรือเสียงจะน้อยกว่าที่คาดไว้ใน Lync 2013 เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น วิดีโอหรือเสียงอยู่ 10 เฟรมต่อวินาที (เฟรมต่อวินาที) แทนที่เป็น 15
สาเหตุ
เกิดปัญหาที่อธิบายไว้ใน "สถานการณ์สมมติ 1" ได้เนื่องจาก Lync 2013 สร้างเส้นทางแฟ้มซ้ำกันสำหรับเนื้อหาบันทึกไว้ถึงแม้ว่า Lync 2013 ถือว่าเป็นเส้นทางแฟ้มที่ไม่ซ้ำกัน
เกิดปัญหาที่อธิบายไว้ใน "สถานการณ์สมมติ 2" ได้เนื่องจาก Lync 2013 ใช้ค่าตายของเฟรมต่อวินาที 10 แทนที่จะใช้ค่าคีย์รีจิสทรีที่ระบุเฟรมต่อวินาที 15
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
ปรับปรุง 2014 ตุลาคม2889929 Lync 2013 (KB2889929)
