เหตุใดข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจึงจําเป็นต้องถ่ายโอนจากจีนไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นเมื่อฉันใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft 

ใครคือผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันในต่างประเทศ

Microsoft Corporation จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่ติดต่อสําหรับ Microsoft Corporation:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
เรดมอนด์, วอชิงตัน 98052, สหรัฐอเมริกา

+1 (425) 882 8080

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ข้อร้องเรียน คําถาม หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ แบบฟอร์มเว็บความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะตอบคําถามหรือข้อกังวลตามที่กฎหมายกําหนดและภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน

การทําความเข้าใจว่าทําไม Microsoft จึงจําเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจากจีนไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่น 

เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft (รวมถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ให้บริการในประเทศจีน) Microsoft จะเก็บรวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง รวมถึงข้อมูลการวินิจฉัยที่เป็นนามแฝงและข้อมูลบัญชี Microsoft ที่อยู่นอกประเทศจีน ซึ่งช่วยให้เราค้นหาและแก้ไขปัญหา ระบุและบรรเทาภัยคุกคาม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Windows, Microsoft 365 Apps และแอป Office จะมีฟีเจอร์ที่สนับสนุนการบริการ บริการเหล่านี้บางอย่างจําเป็นสําหรับการทํางานของผลิตภัณฑ์ เช่น การให้สิทธิ์การใช้งาน (หรือการเปิดใช้งานออนไลน์) และบริการบางอย่างเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม Microsoft จะประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลที่จําเป็นต่อการให้บริการที่จําเป็น รวมถึงประสบการณ์การเชื่อมต่อเพิ่มเติมใดๆ ที่บุคคลเลือกใช้

ข้อมูลที่ Microsoft รวบรวมและถ่ายโอนมีข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็น Microsoft จําเป็นต้องรวบรวมและประมวลผลข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็น เนื่องจากเป็นจํานวนข้อมูลที่จําเป็นน้อยที่สุดเพื่อช่วยรักษาผลิตภัณฑ์และแอปและบริการแบบรวมของเราให้ปลอดภัย ทันสมัย และทํางานได้ตามที่คาดไว้ ข้อมูลการวินิจฉัยจะไม่รวมถึงชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณ เนื้อหาของไฟล์ของคุณ หรือข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมสําหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง รวมถึง Windows, Microsoft 365 Apps และแอป Office ซึ่งช่วยให้ Microsoft ทําการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และให้ข้อมูลที่ปรับปรุงแก่เรา เพื่อช่วยให้เราตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถหยุดส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมถึงเราได้โดยปิดในการตั้งค่า

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ Microsoft เก็บรวบรวมและถ่ายโอนสําหรับ Windows, Microsoft 365 Apps และแอป Office:

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณในฐานะผู้บริโภคแต่ละคนใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ที่เสนอโดยเฉพาะในประเทศจีน:

• Bing

• Windows Store

• Clipchamp

• Intune Company Portal (พร้อมใช้งานบน Android เท่านั้น)

• Microsoft 365 Home

• Microsoft 365 Personal

• Microsoft Authenticator

• Microsoft Edge

• Microsoft Forms

• Microsoft Lens

• Microsoft Office

• Microsoft Outlook

• Microsoft Pix

• Microsoft Stream

• Microsoft Sway

• Microsoft To Do

• Microsoft Whiteboard

• Microsoft Xiaoying

• MSN

• Skype (เวอร์ชันจีน)

• Windows 10

• Windows 11

• Windows Mixed Reality

• คอนโซล Xbox (เวอร์ชันจีน)

• Xbox Live

หากคุณไม่ยอมรับการถ่ายโอนข้อมูลที่จําเป็นเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ Microsoft จะไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการและช่วยรักษาความปลอดภัย ทันสมัย และดําเนินการตามที่คาดไว้ รวมถึงเพื่อเหตุผลด้านการดําเนินงานและความปลอดภัย คุณสามารถเลือกที่จะหยุดใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมจะถูกถ่ายโอนออกจากประเทศจีนเท่านั้นหากคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การเชื่อมต่อเพิ่มเติมที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์จะไม่ถูกถ่ายโอนและยังคงอยู่บนอุปกรณ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoftโปรดดูข้อตกลงการใช้งานสําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรับสิทธิ์ในการคืนเงิน สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยัง Microsoft Store ดูที่ ส่งคืนสินค้าที่ซื้อจาก Microsoft Store เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน