แก้ไขปัญหาการกลับสู่การกลับสู่การคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป

วิธีที่ 1: ติดตั้งซอฟต์แวร์ปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบการกําหนดค่า

ก่อนอื่น ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Microsoft IntelliType เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์ IntelliPoint หรือทั้งสองอย่างบนคีย์บอร์ดของคุณ เมาส์ของคุณ หรือทั้งสองอย่าง เมื่อต้องการเลือกให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK หลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ ให้เรียกใช้ แล้วตรวจสอบว่าเลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องและการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ ถ้าคีย์บอร์ดของคุณไม่มีคีย์สลีปโดยเฉพาะ และคุณต้องการโปรแกรม Sleep เป็นคีย์อื่น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแผงควบคุมแป้นพิมพ์

   • ใน Windows Vista หรือ Windows 7 ให้คลิก พิมพ์แป้นพิมพ์ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วคลิก
     คีย์บอร์ด หรือMicrosoft Keyboardในรายการโปรแกรม

   • ใน Windows XP และเวอร์ชันก่อนหน้า ให้คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้ พิมพ์คีย์บอร์ด Control แล้วคลิกตกลง
     

2. บนแท็บ การตั้งค่า คีย์ ให้ดับเบิลคลิกคีย์ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อเข้าถึงตัวช่วยสร้างการมอบหมายคีย์ใหม่

3. เลือกตัวเลือกเริ่มโปรแกรม เว็บเพจหรือไฟล์ แล้วคลิกถัดไป

4. เมื่อต้องการเปิดใช้งานคีย์นี้เพื่อเริ่มโหมดสลีป ให้เรียกใช้การสั่งต่อไปนี้:

   rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendStats หมายเหตุ ในสั่งนี้ มีช่องว่างก่อนและหลังpowrprof.dll

วิธีที่ 2: ลองใช้แป้นทดแทน ปุ่มเมาส์ หรือปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนคีย์บอร์ดของคุณ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้และดําเนินการคอมพิวเตอร์ต่อ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

• กดคีย์ลัด SLEEP

• กดแป้นมาตรฐานบนคีย์บอร์ด

• ย้ายเมาส์

• กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว
  
  หมายเหตุ ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ Bluetooth แป้นพิมพ์อาจไม่สามารถปลุกระบบได้

วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับอนุญาตให้ปลุกคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด รายการ แผงควบคุมแป้นพิมพ์ตามที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 1

2. คลิกแท็บฮาร์ดแวร์แล้วคลิกคุณสมบัติ

3. คลิกปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า
   
   หมายเหตุ ขั้นตอนนี้ต้องใช้การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

4. คลิกแท็บ Power Management แล้วตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอนุญาตให้อุปกรณ์นี้เรียกคอมพิวเตอร์กลับมาใช้

5. คลิก ตกลง แล้วคลิก ตกลง อีกครั้ง

หมายเหตุ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุน Advanced Configuration และ Power Interface (ACPI) ขั้นตอนก่อนหน้านี้อาจไม่พร้อมใช้งาน ในกรณีนี้ คุณจะกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อปลุกคอมพิวเตอร์ ถ้าคุณไม่สามารถดําเนินการคอมพิวเตอร์ต่อโดยใช้วิธีการเหล่านี้ คุณอาจพบปัญหาของระบบ

For information about how your system resumes operation, see the documentation that accompanied your computer or contact the computer manufacturer. For information about Microsoft Windows Power Management settings, see Microsoft Windows Help.

หมายเหตุ ผู้ผลิตแล็ปท็อปหลายเครื่องจะไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ Bluetooth ปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีปเนื่องจากความต้องการด้านการใช้พลังงานเพื่อเปิดใช้งานวิทยุ Bluetooth ไว้ (การแบ่งหน้า Bluetooth สามารถใช้พลังงานได้สูงสุดถึง 15% ของคอมพิวเตอร์) ดังนั้นมีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้:

• ถ้าคุณสามารถเปิดฝาปิดแล็ปท็อปของคุณ ให้ใช้คีย์บอร์ดแบบฝังตัวหรืออุปกรณ์ชี้จุด หรืออุปกรณ์ภายนอกที่ไม่ใช่ Bluetooth เพื่อปลุกคอมพิวเตอร์ให้กลับมาใช้ใหม่

• ถ้าคุณไม่สามารถเปิดฝาปิด (ตัวอย่างเช่น เนื่องจากอยู่ในที่วางเทียบ) หรือถ้าคุณเสียบเข้ากับพลังงานภายนอก (นั่นคือคุณไม่ได้ใช้แบตเตอรี่) คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานใน Windows เพื่อไม่เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเสียบปลั๊ก

อีกวิธีหนึ่งคือ กองซ้อน Bluetooth ของ Microsoft หรือกอง Bluetooth ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของแล็ปท็อปของคุณอาจอนุญาตให้อุปกรณ์ Bluetooth สามารถปรับแต่งการช่วยปลุกได้

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าต่างๆ ของของคุณเพื่อให้ฟีเจอร์พลังงานที่ปิดใช้งานหรือลดพลังงานของพอร์ตที่ใช้กับคีย์บอร์ดหรือเมาส์ของคุณ

เนื่องจากการเข้าถึงของ จะแตกต่างกันไปในแต่ละคอมพิวเตอร์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดูเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือ ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกําหนดค่าของคุณ

For more information about hardware and software vendor contact information, visit the following Microsoft Web site:

http://support.microsoft.com/gp/vendors