Applies ToWindows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Pro N Windows RT

สรุป

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง KB2756872 บนพีซี 8 Windows ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นที่ทำให้สามารถติดตั้ง ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดในการติดตั้งเหล่านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

ระหว่างการติดตั้ง KB2756872 สำหรับ Windows 8 คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ทำให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งปัญหาต่อไปนี้:

  • การตั้งค่าแฮงหรือหยุดการตอบสนองที่ 12%, 13%, 14% หรือ 15%

  • คุณอาจสังเกตเห็นว่า ไพ่และไอคอนหายไปหลังจากการติดตั้ง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ:

ปัญหา: การตั้งค่าแฮง หรือหยุดการตอบสนอง

โปรแกรมติดตั้งอาจวาง หรือหยุดการตอบสนองถ้าโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งไว้เลยกำหนด หรือไม่สามารถเข้ากันได้ เมื่อต้องการสิ้นสุดการติดตั้งหยุดทำงาน คุณอาจต้องการบังคับให้พีซีของคุณให้ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง และเริ่มการทำงาน แฟ้มของฉันจำเป็นต้องเริ่มการทำงานสูงสุดถึง 3 เมื่อต้องการหยุดการอัพเดตจากพยายามที่จะติดตั้ง เริ่มการทำงานอาจนำ 3 ครั้งค่าเมนูการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ถ้าเป็นเช่นนั้น เลือกการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ Windowsจากนั้นเริ่มการทำงานหลังจากที่คุณได้สิ้นสุดของความพยายามในการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: การปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสโปรแกรม

โปรแกรมบางโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวนการติดตั้ง KB2756872 ปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้แวะไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส และค้นหาโปรแกรมปรับปรุงสำหรับโปรแกรม ติดตั้งการปรับปรุงใด ๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาซอฟต์แวร์ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ข้อมูลติดต่อผู้ขายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง KB2771431

ติดตั้งการปรับปรุงที่อธิบายไว้ในบทความ 2771431 สามารถพบคำแนะนำสำหรับการติดตั้งการปรับปรุงในบทความ 2771431

ขั้นตอนที่ 3: ลองการติดตั้ง KB2756872

ติดตั้งการปรับปรุงที่อธิบายไว้ในบทความ 2756872อีกครั้ง ขณะนี้ การติดตั้งควรดำเนินการตามปกติ

ปัญหาที่ 2: ไพ่และไอคอนหายไป

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ออกจากระบบบัญชี Windows ของคุณ และจากนั้น กลับเข้าสู่ ไพ่และไอคอนควรสามารถแสดงได้อย่างถูกต้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย