แมโครสามารถเพิ่มฟังก์ชันการทํางานมากมายให้กับ Microsoft 365 แต่มักจะถูกใช้โดยผู้ที่มีความตั้งใจที่ไม่ดีในการแจกจ่ายมัลแวร์ให้กับเหยื่อที่ไม่สงสัย

แมโครไม่จำเป็นสําหรับการใช้งานประจําวัน เช่น การอ่านหรือการแก้ไขเอกสารใน Wordor หรือการใช้เวิร์กบุ๊ก Excel ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถทําทุกอย่างที่คุณต้องทําใน Microsoft 365 ได้โดยไม่อนุญาตให้แมโครทํางาน

หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่กําลังมองหาการกําหนดค่าการตั้งค่านี้ หรือหากคุณต้องการรายละเอียดทางเทคนิคขั้นสูงเพิ่มเติม โปรดดู แมโครจากอินเทอร์เน็ตจะถูกบล็อกตามค่าเริ่มต้นใน Microsoft 365

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ฉันควรทำอย่างไรตอนนี้

ยังคงสงสัยว่าคุณควรดําเนินการต่อหรือไม่

  • คุณคาดว่าจะได้รับไฟล์ที่มีแมโครหรือไม่ อย่าเปิดสิ่งที่แนบมาที่คุณไม่ได้คาดไว้เด็ดขาด แม้ว่าจะมาจากบุคคลที่คุณเชื่อถือก็ตาม การโจมตีแบบฟิชชิ่งมักจะมาจากบุคคลหรือองค์กรที่คุณไว้วางใจเพื่อให้คุณสามารถเปิดได้

  • คุณได้รับการแนะนําให้เปิดใช้งานเนื้อหาโดยคนแปลกหน้าหรือไม่ กลยุทธ์ทั่วไปของผู้โจมตีคือการสร้างลักษณะบางอย่าง เช่น การยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือการอ่านเอกสารทางกฎหมาย โดยจะให้คุณดาวน์โหลดเอกสารและพยายามชักชวนให้คุณอนุญาตให้แมโครทํางาน ไม่มีบริษัทที่ถูกกฎหมายใดๆ ที่จะทําให้คุณเปิดไฟล์ Excel เพื่อยกเลิกคําสั่งซื้อ และคุณไม่จําเป็นต้องใช้แมโครเพื่ออ่านเอกสารใน Word

  • คุณได้รับการแนะนําให้เปิดใช้งานเนื้อหาด้วยข้อความป็อปอัพหรือไม่ ถ้าคุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ คุณอาจเห็นป็อปอัพหรือข้อความอื่นๆ ที่แจ้งให้คุณเปิดใช้งานเนื้อหาแบบแอ็กทิฟ สิ่งเหล่านี้ยังเป็นกลยุทธ์ทั่วไปของผู้โจมตีและควรทําให้คุณสงสัยว่าไฟล์นั้นไม่ปลอดภัยจริงๆ

ถ้าไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตหรือไฟล์ที่เปิดจากการแชร์เครือข่ายต้องการให้คุณอนุญาตแมโคร และคุณไม่แน่ใจว่าแมโครเหล่านั้นทําอะไร คุณควรลบไฟล์นั้น 

ถ้าคุณแน่ใจว่าไฟล์ปลอดภัยและต้องการยกเลิกการบล็อกแมโคร

มีสองสามวิธีในการทำเช่นนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ

ยกเลิกการบล็อกไฟล์เดียว

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถยกเลิกการบล็อกแมโครได้โดยการปรับเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ดังนี้:

  1. เปิด Windows File Explorer และไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไฟล์

  2. คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท

  3. ที่ด้านล่างของแท็บ ทั่วไป ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายยกเลิกการบล็อก และเลือกตกลง

ในคุณสมบัติไฟล์ ที่อยู่ใกล้กับด้านล่างของแท็บ ทั่วไป เป็นส่วน ความปลอดภัย ที่มีกล่องกาเครื่องหมายสําหรับการยกเลิกการบล็อกไฟล์

ถ้าคุณไม่เห็นกล่องกาเครื่องหมาย ยกเลิกการบล็อก ในคุณสมบัติ ให้ลองตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งด้านล่างนี้ 

ยกเลิกการบล็อกไฟล์ทั้งหมดจากการแชร์เครือข่ายหรือเว็บไซต์ที่ระบุ

ถ้าคุณดาวน์โหลดไฟล์หรือเปิดไฟล์โดยตรงจากตําแหน่งที่ตั้งระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้ เช่น เว็บไซต์ของบริษัทของคุณหรือเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ภายใน คุณสามารถตั้งค่าไซต์เป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ใน Windows ดังนั้นแมโครจากไซต์จะไม่ถูกเลือก 

สิ่งสำคัญ: คุณจะเชื่อถือแมโครทั้งหมดจากไซต์นี้ ถ้าคุณเลือกที่จะนําการตั้งค่านี้ไปใช้ ดังนั้นให้ทําเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณทราบว่าทุกไฟล์ที่เปิดจากตําแหน่งที่ตั้งนี้เชื่อถือได้เท่านั้น

  1. แตะปุ่มเริ่มต้นหรือแป้น Windows แล้วพิมพ์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

  2. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากผลลัพธ์การค้นหา และกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต จะปรากฏขึ้น

  3. บนแท็บ ความปลอดภัย ให้เลือก ไซต์ที่เชื่อถือได้ แล้วเลือก ไซต์

  4. พิมพ์ URL ของไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่มีไฟล์ Microsoft 365 ที่มีแมโครที่คุณต้องการเรียกใช้ แล้วเลือก เพิ่ม

    หมายเหตุ: หากคุณต้องการเพิ่ม URL ที่ขึ้นต้นด้วย http:// หรือการแชร์เครือข่าย ให้ยกเลิกการเลือกจําเป็นต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ (https:) สําหรับไซต์ทั้งหมดในโซนนี้

  5. เลือก ปิด แล้วเลือก ตกลง การเพิ่มไซต์ที่เชื่อถือได้ในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

เลือกหัวเรื่องด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม  

ถ้าไฟล์ที่คุณต้องการเชื่อถือถูกส่งถึงคุณทางอีเมล คุณสามารถ:

ถ้าคุณมีโฟลเดอร์ที่เฉพาะเจาะจงในคอมพิวเตอร์ของคุณที่มีไฟล์จํานวนมากที่ถูกบล็อก และคุณต้องการเชื่อถือทุกไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ คุณสามารถเพิ่มเป็นตําแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้

คำเตือน: คุณควรทําเช่นนี้ ถ้าคุณทราบว่าทุกไฟล์ที่บันทึกไว้ที่นี่เชื่อถือได้เท่านั้น

ในแอป Microsoft 365 ของคุณ: 

  1. เลือกไฟล์ > ตัวเลือก

  2. เลือกศูนย์ความเชื่อถือ > การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ > ตําแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้

  3. เลือกเพิ่มตําแหน่งที่ตั้งใหม่

  4. เลือกเรียกดูเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ เลือกโฟลเดอร์ แล้วเลือกตกลง

ถ้าคุณคุ้นเคยว่าแหล่งที่มาของแมโครคือบุคคลหรือบริษัทที่คุณทราบว่าคุณสามารถเพิ่มแมโครเหล่านั้นเป็นผู้เผยแพร่ที่เชื่อถือได้เพื่อยกเลิกการบล็อกแมโครนี้ และแมโครใดๆ ในอนาคตที่ผู้เผยแพร่เซ็นด้วยใบรับรองเดียวกัน

ก่อนอื่นคุณจะต้องยกเลิกการบล็อกไฟล์นี้โดยใช้ขั้นตอนข้างต้น จากนั้น คุณสามารถเพิ่มผู้เผยแพร่เป็นผู้ประกาศที่เชื่อถือได้เพื่อให้แมโครในอนาคตทํางานได้อย่างราบรื่น

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เพิ่ม เอาออก หรือดูผู้ประกาศที่เชื่อถือได้

ยังไม่สามารถยกเลิกการบล็อกแมโครได้ใช่หรือไม่ 

ไปที่ ชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อดูว่าผู้อื่นพูดหรือถามคําถามของคุณเองอย่างไร

เรียนรู้เพิ่มเติม

แมโครในไฟล์ Microsoft 365

วิธีที่มัลแวร์สามารถทำอันตรายต่อพีซีของคุณ

การเรียนรู้และความช่วยเหลือของ Microsoft Security

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย