อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถสร้างการประชุมในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010
-
คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2013 ตุลาคมสำหรับ Lync Server 2010 เซิร์ฟเวอร์เว็บคอมโพเนนต์ในสภาพแวดล้อม
-
ผู้ใช้รวมการประชุม โดยใช้ Lync Web App ใน Internet Explorer 11 หรือ Firefox ใน Windows 7 หรือ Windows 8.1
-
ผู้ใช้คลิกที่รายการที่ใช้ร่วมกันใน Lync Web App
ในสถานการณ์สมมตินี้ ตัวเลือกเดสก์ท็อปและอ็อพชันโปรแกรมจะไม่แสดงในรายการที่ใช้ร่วมกัน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2953588คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010 เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์: 2014 เมษายน
ข้อมูลเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
