อาการ

เมื่อคุณพยายามเพิ่มผู้ใช้ใหม่ลงในพอร์ทัลธุรกิจ โดเมนอาจไม่อยู่ในรายการ

สาเหตุ

พอร์ทัลธุรกิจไม่สามารถเข้าถึงตัวควบคุมโดเมนได้

การแก้ไข

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสามารถ Ping ตัวควบคุมโดเมนของโดเมนที่ไม่ได้แสดงอยู่ในพอร์ทัลธุรกิจได้ ใช้สั่ง Ping บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสามารถ ping ด้วยชื่อ NetTab ได้เมื่อต้องการใช้สั่ง Ping ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ:

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้ พิมพ์ cmdแล้วคลิกตกลง

  2. เมื่อต้องการ ping ตามชื่อ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้:

      ping SERVERNAMENote Replace SERVERNAME ด้วยชื่อของตัวควบคุมโดเมน

    2. กด ENTER

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ถ้าคุณเรียกใช้ Microsoft Business Portal 2.0, Microsoft Business Portal 2.5 หรือ Microsoft Business Portal 2.5 Feature Pack (Business Portal 2.7) ให้ใช้วิธีที่ 1 ถ้าคุณเรียกใช้ Business Portal 3.0 ให้ใช้วิธีที่ 2

วิธีที่ 1: ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อเพิ่มผู้ใช้จากโดเมนที่ไม่ได้แสดงอยู่ในพอร์ทัลธุรกิจ

เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ตั้งค่าความปลอดภัย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ค้นหาโฟลเดอร์ Bin ของเว็บไซต์ที่คุณติดตั้ง Business Portal ตามค่าเริ่มต้น จะอยู่ที่ C:\Inetpub\wwwroot\bin

  2. ดับเบิลคลิกที่SecuritySetupUtility.exeหมายเหตุ เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ในฐานะบุคคลที่ติดตั้งพอร์ทัลธุรกิจ

วิธีที่ 2: เพิ่มรายการลงในBusinessFramework.configด้วยตนเอง

  1. ใน Windows Explorer ให้ค้นหาBusinessFramework.configไฟล์ ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์นี้จะอยู่ที่ C:\Inetpub\wwwroot\bin

  2. เปิดไฟล์โดยใช้ตัวแก้ไขข้อความ เช่น แผ่นจดบันทึกข้อความ

  3. เพิ่มรายการต่อไปนี้ลงในไฟล์:

    <Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>                        <useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True”/></Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>

    นี่คือส่วนของลักษณะที่ไฟล์ควรมีลักษณะหลังจากที่คุณเพิ่มรายการ:

    <Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList><directoryList type="String" value="/sites/BusinessPortal/|/BusinessPortal/"/></Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList><Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig><useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True"/></Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>

ข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนในการให้เกิดปัญหานี้ขึ้น

  1. เริ่มพอร์ทัลธุรกิจ

  2. คลิก การตั้งค่าไซต์ คลิกผู้ใช้และสิทธิ์คลิก จัดการผู้ใช้พอร์ทัลธุรกิจ แล้วคลิกเพิ่มผู้ใช้ใหม่

  3. ในหน้าต่าง เพิ่มผู้ใช้ ให้คลิกถัดไป

ไม่มีโดเมนแสดงรายการในรายการ โดเมน หรือโดเมนบางโดเมนไม่อยู่ในรายการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ