อาการ
เมื่อคุณพยายามเพิ่มผู้ใช้ใหม่ลงในพอร์ทัลธุรกิจ โดเมนอาจไม่อยู่ในรายการ
สาเหตุ
พอร์ทัลธุรกิจไม่สามารถเข้าถึงตัวควบคุมโดเมนได้
การแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสามารถ Ping ตัวควบคุมโดเมนของโดเมนที่ไม่ได้แสดงอยู่ในพอร์ทัลธุรกิจได้ ใช้สั่ง Ping บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสามารถ ping ด้วยชื่อ NetTab ได้
เมื่อต้องการใช้สั่ง Ping ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พอร์ทัลธุรกิจ:
-
คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้ พิมพ์ cmdแล้วคลิกตกลง
-
เมื่อต้องการ ping ตามชื่อ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
พิมพ์ข้อความต่อไปนี้:
ping SERVERNAMENote Replace SERVERNAME ด้วยชื่อของตัวควบคุมโดเมน
-
กด ENTER
-
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าคุณเรียกใช้ Microsoft Business Portal 2.0, Microsoft Business Portal 2.5 หรือ Microsoft Business Portal 2.5 Feature Pack (Business Portal 2.7) ให้ใช้วิธีที่ 1 ถ้าคุณเรียกใช้ Business Portal 3.0 ให้ใช้วิธีที่ 2
วิธีที่ 1: ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อเพิ่มผู้ใช้จากโดเมนที่ไม่ได้แสดงอยู่ในพอร์ทัลธุรกิจ
เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ตั้งค่าความปลอดภัย ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ค้นหาโฟลเดอร์ Bin ของเว็บไซต์ที่คุณติดตั้ง Business Portal ตามค่าเริ่มต้น จะอยู่ที่ C:\Inetpub\wwwroot\bin
-
ดับเบิลคลิกที่SecuritySetupUtility.exe
หมายเหตุ เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ในฐานะบุคคลที่ติดตั้งพอร์ทัลธุรกิจ
วิธีที่ 2: เพิ่มรายการลงในBusinessFramework.configด้วยตนเอง
-
ใน Windows Explorer ให้ค้นหาBusinessFramework.configไฟล์ ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์นี้จะอยู่ที่ C:\Inetpub\wwwroot\bin
-
เปิดไฟล์โดยใช้ตัวแก้ไขข้อความ เช่น แผ่นจดบันทึกข้อความ
-
เพิ่มรายการต่อไปนี้ลงในไฟล์:
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True”/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
นี่คือส่วนของลักษณะที่ไฟล์ควรมีลักษณะหลังจากที่คุณเพิ่มรายการ:<Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<directoryList type="String" value="/sites/BusinessPortal/|/BusinessPortal/"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Security.SecureApplicationDirectoryList>
<Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
<useAlternativeDomainLookup type="Boolean" value="True"/>
</Microsoft.BusinessFramework.Portal.Administration.ActiveDirectoryReaderConfig>
ข้อมูลเพิ่มเติม
ขั้นตอนในการให้เกิดปัญหานี้ขึ้น
-
เริ่มพอร์ทัลธุรกิจ
-
คลิก การตั้งค่าไซต์ คลิกผู้ใช้และสิทธิ์คลิก จัดการผู้ใช้พอร์ทัลธุรกิจ แล้วคลิกเพิ่มผู้ใช้ใหม่
-
ในหน้าต่าง เพิ่มผู้ใช้ ให้คลิกถัดไป
ไม่มีโดเมนแสดงรายการในรายการ โดเมน หรือโดเมนบางโดเมนไม่อยู่ในรายการ