ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

  • คุณปรับใช้ลักษณะการทำงานของกลุ่มคำตอบในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft

  • คุณกำหนดค่า กลุ่มคำตอบแทนกลุ่ม คิว และลำดับงาน ลำดับงานมีหมายเลขโทรศัพท์และอยู่ของเซสชันเริ่มต้นโพรโทคอล (SIP)

  • ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในการ Lync 2013 และเพิ่ม กลุ่มการตอบสนองไปยังกลุ่ม

  • ผู้ใช้พยายามเรียกไปยัง กลุ่มการตอบรับการส่งต่อ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ผู้ใช้ตามขั้นตอนเหล่านี้:

    • ในรายการโทรส่งต่อปิดเลือกไปข้างหน้าที่เรียกและจากนั้น คลิกหมายเลขใหม่หรือผู้ติดต่อ

    • ในหน้าต่างเรียกไปข้างหน้าคลิกผู้ติดต่อของ กลุ่มคำตอบ

ในสถานการณ์สมมตินี้ ปุ่มตกลงในหน้าต่างเรียกไปข้างหน้าไม่พร้อมใช้งาน หน้าต่างแสดงข้อความต่อไปนี้:

ถ้าตกลงไม่ได้เปิดใช้งาน คุณได้รับอย่าง น้อยหนึ่งที่ติดต่อที่ไม่สามารถเข้าร่วมในกิจกรรมนี้

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:

2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×