อาการ
ใน Skype แบบ Microsoft สำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 คุณตั้งค่าคุณลักษณะการเรียกการดำเนินการเพื่อไปข้างหน้าไปยังคิวอื่นหรือไปข้างหน้าที่อยู่ SIPสำหรับคิวกลุ่มคำตอบ เมื่อผู้ใช้เรียกใช้กลุ่มนี้ตอบสนอง (RGS), การโทรติดอยู่ในคิวจนกว่าจะมีค้างค่า และไม่ได้ถูกส่งต่อไปยังคิวหรือที่อยู่ SIP ตามที่กำหนดค่า
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งสะสม 2019 มกราคมอัพเด 6.0.9319.537สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ บริการกลุ่มการตอบสนอง
