อาการ
ขั้นตอนการติดตั้ง 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft หยุดการทำงานในระหว่างการติดตั้งในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณทำการติดตั้ง Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 2 (KB2859928) หรือ Exchange Server 2013 Service Pack 1 (KB2926248) ใหม่ใน Windows Server 2008 R2 SP1
-
คุณสามารถปรับรุ่น 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange CU2 หรือ SP1 บน Windows Server 2008 R2 SP1
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณอาจเห็นข้อมูลต่อไปนี้ในแฟ้มบันทึกการตั้งค่าอัตราแลกเปลี่ยน:
กำลังประมวลผลแฟ้ม: E:\ExChSRVR\Setup\Perf\FrontendProxyAgentPerfCounters.xml[04/01/2014 14:46:56.0251] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น MessagesSuccessfullyRouted ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:46:56.0251] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น MessagesFailedToRoute ชนิดเป็น NumberOfItems64 ---> (เกือบ 30 นาทีของการหน่วงเวลา)[04/01/2014 15:14:57.0992] [2] ชื่อประเภทตัวนับประสิทธิภาพเป็น 'MSExchangeFrontendTransport พร็อกซีสายงานการผลิตของบริษัทตัวแทน'[04/01/2014 15:14:59.0256] [2] การประมวลผลสิ้นสุดใหม่-PerfCounters[04/01/2014 15:14:59.0256] ดำเนินการ [1] ที่ (ที่ไม่ร้ายแรง):TenantInboundConnectorAgentPerfCounters.x ใหม่-PerfCounters - DefinitionFileName[04/01/2014 13:56:13.0071] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพมีจำนวน maintenances ตาราง WLM LogicalIndex การบำรุงรักษาที่ใช้งานอยู่ ชนิดเป็น NumberOfItems32[04/01/2014 13:56:13.0071] [2] ชื่อประเภทตัวนับประสิทธิภาพเป็น 'ร้านค้า MSExchangeIS'[04/01/2014 13:56:13.0196] [2] ชื่อประเภทตัวนับประสิทธิภาพเป็น 'ร้านค้า MSExchangeIS'[04/01/2014 14:26:16.0064] [2] การประมวลผลสิ้นสุดใหม่ PerfCounters ---> (เกือบ 45 นาทีของการหน่วงเวลา)[04/01/2014 15:14:59.0256] ดำเนินการ [1] ที่ (ที่ไม่ร้ายแรง):[04/01/2014 14:32:28.0666] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพไม่มีสายงานการผลิตตารางคำนวณผลรวม ชนิดเป็น NumberOfItems32[04/01/2014 14:32:28.0666] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพไม่มีสายงานการผลิตตารางการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ชนิดเป็น NumberOfItems32 ---> (เกือบ 10 นาทีของการหน่วงเวลา)[04/01/2014 14:43:29.0894] [2] ชื่อประเภทตัวนับประสิทธิภาพเป็น 'MSExchange ส่งสายงานการผลิต'[04/01/2014 14:43:31.0189] [2] การประมวลผลสิ้นสุดใหม่-PerfCounters[04/01/2014 14:43:31.0189] [1] ดำเนิน (ที่ไม่ร้ายแรง)[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] แฟ้มประมวลผล: E:\ExChSRVR\Setup\Perf\MSExchangeTransportDelivery_EndToEndLatencyTracker.xml[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile50 ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile80 ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile90 ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile95 ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile99 ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile50Samples ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile80Samples ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile90Samples ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile95Samples ชนิดเป็น NumberOfItems64[04/01/2014 14:27:18.0514] [2] ชื่อของตัวนับประสิทธิภาพเป็น Percentile99Samples, NumberOfItems64 เป็นของชนิด---> (เกือบ 10 นาทีของการหน่วงเวลา)[04/01/2014 14:32:19.0710] [2] ชื่อประเภทตัวนับประสิทธิภาพเป็น 'MSExchange จัดส่งสิ้นสุดเพื่อสิ้นสุดเวลาแฝง'[04/01/2014 14:32:21.0146] [2] การประมวลผลสิ้นสุดใหม่-PerfCounters[04/01/2014 14:32:21.0146] ดำเนินการ [1] ที่ (ที่ไม่ร้ายแรง):
สาเหตุ
การหน่วงเวลาในการประมวลผลตัวนับประสิทธิภาพการทำงานอยู่ ปัญหานี้เกิดจากแฟ้ม Advapi32.dll
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน 2878378 ที่มี Advapi32.dll รุ่นปรับปรุงแล้ว:
2878378 OpsMgr 2012 หรือ OpsMgr 2007 R2 สร้างข้อความ "ความล้มเหลวของฮาร์ทบีท" และจากนั้น จะเข้าสู่สถานะอย่างใน Windows Server 2008 R2 SP1
