โปรแกรมปรับปรุงสำหรับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าและการวินิจฉัยการวัดและส่งข้อมูลทางไกล

ประสบการณ์การใช้งานของโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมดที่ให้ความช่วยเหลือ

บริการวินิจฉัยและ Telemetry รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเกี่ยวกับปัญหาการทำงานบนระบบ Windows ที่มีส่วนร่วมใน Windowsโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า(CEIP) รายงาน CEIP ไม่ประกอบด้วยข้อมูลผู้ติดต่อ เช่นชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งหมายความว่า CEIP จะไม่ขอให้คุณมีส่วนร่วมในการสำรวจความคิดเห็น หรืออ่านอีเมลขยะ และคุณจะไม่สามารถติดต่อได้ ด้วยวิธีอื่น  ผู้ใช้ Windows สามารถทำการเปลี่ยนแปลงการเข้าร่วม Windows CEIP ในหน้าการตั้งค่าโปรแกรมการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Windows ด้วยการเปิด'แผงควบคุม' และเลือกศูนย์ปฏิบัติการ>ศูนย์ปฏิบัติการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า>การตั้งค่าโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าได้

ใบสมัครที่มีการวินิจฉัยและโปรแกรม telemetry ของตนเองเช่นความเข้าใจแอพลิเคชันอาจขึ้นอยู่กับบริการการขนส่ง telemetry ไปยัง Microsoft ผู้ใช้แอพลิเคชันจะไม่สามารถเข้าร่วมในโปรแกรมเหล่านี้ผ่านทางการตั้งค่าของแอพลิเคชัน

ข้อมูลเพิ่มเติม

โปรแกรมปรับปรุงนี้ใช้ SSL (TCP พอร์ต 443) เมื่อต้องการดาวน์โหลดแฟ้มการตรวจสอบ และ telemetry การอัปโหลดไปยัง Microsoft ที่ใช้ DNS ปลายทางต่อไปนี้:

• vortex-win.data.microsoft.com

• settings-win.data.microsoft.com

โปรแกรมปรับปรุงนี้ประกอบด้วยรายการสองต่อไปนี้ที่ใช้ โดยบริการเมื่อผู้ใช้ที่เข้าร่วมในโปรแกรม Windows CEIP หรือโปรแกรม telemetry ที่มีจัดการ โดยโปรแกรมประยุกต์เช่นโปรแกรมประยุกต์ที่ใช้ความเข้าใจของแอพลิเคชันโดยเฉพาะ

• telemetry.ASM-WindowsDefault.json

• utc.app.json

หมายเหตุ  เมื่อผู้ใช้ขั้นสูงเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (sfc.exe) หลังจากการติดตั้งแพคเกจนี้ แฟ้มที่สองที่แสดงไว้ข้างบนได้โดยไม่ได้ตั้งใจค่าสถานะว่าเสียหาย ไม่มีลักษณะพิเศษของระบบหรือความเสียหายเมื่อแฟ้มเหล่านี้ถูกตั้งค่าสถานะ และจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ในปรับปรุงการบริการในภายหลัง

การสนับสนุน Windows 7

Windows 7 นำเสนอนอกจากนี้ยังสนับสนุนโปรแกรมปรับปรุงเคอร์เนลที่ถูกปรับใช้แยกต่างหากกับ 8.1 ของ Windows ผ่านการปรับปรุงความปลอดภัย 3045999

วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows

โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้เป็นการปรับปรุงแนะนำในการปรับปรุงของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรัน Windows Update ดูวิธีการรับการปรับปรุงผ่าน Windows Update

วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว

ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง