บทความนี้ใช้ได้กับ Microsoft Dynamics AX สำหรับทุกภูมิภาคนั้น
บทนำ
บทความนี้อธิบายว่า สะสมโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับการรวมที่ออกมาก่อนหน้านี้ของ POS มีตระกูลเครื่องพิมพ์ทางการเงินภาษารัสเซีย Shtrih-M ใน Microsoft Dynamics AX 2012 R2
ข้อมูลเพิ่มเติม
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่สะสมจะพร้อมใช้งานสำหรับการรวมที่ออกมาก่อนหน้านี้ของ POS กับตระกูลเครื่องพิมพ์ทางการเงินภาษารัสเซีย Shtrih-M ใน Microsoft Dynamics AX 2012 R2 นี่คือโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อรวม ฟังก์ชันที่จะปล่อยให้อัพเด 2873733สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง 2873733 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2873733มีประเทศเฉพาะการปรับปรุงที่สนับสนุนการรวมของ POS กับเครื่องพิมพ์ทางการเงินในรัสเซียใน Microsoft Dynamics AX 2012 R2ปัญหาต่อไปนี้จะได้รับการจัดการ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้:
-
ความยาวสูงสุดของบรรทัดที่จะพิมพ์เป็น hardcoded ถ้าเส้นยาวจะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์ทางการเงิน ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น และยกเลิกการพิมพ์ แทน ค่าความยาวสูงสุดที่ระบุไว้ในไฟล์คอนฟิกควรใช้เพื่อกำหนดความยาวของสายอักขระ และตัดคำขึ้น ถ้าจำเป็น ถ้าไม่ได้ระบุความยาวสูงสุด จะต้องถูกกำหนดจากโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์
-
ถ้าทั้งค่าบวก (การขาย) และบรรทัดที่มีค่าลบ (ส่งคืน) ถูกเพิ่มลงในธุรกรรม POS ไม่ถูกต้องของปริมาณและยอดเงินจะถูกพิมพ์ในใบเสร็จทางการเงิน เนื่องจากเครื่องพิมพ์ทางการเงินไม่สามารถประมวลผลธุรกรรมที่ มีการขายแบบผสมและส่งกลับ POS ควรจำกัดการสร้างธุรกรรมยอดขายแบบผสมและส่งกลับถ้ามีการเปิดใช้งานเครื่องพิมพ์ทางการเงินภาษารัสเซีย
-
ถ้าธุรกรรมการส่งคืนสินค้าที่สร้างขึ้นใน POS ผ่านการดำเนินการส่งคืนผลิตภัณฑ์ การรับสินค้าขายถูกพิมพ์ ด้วยเครื่องพิมพ์ทางการเงินสำหรับธุรกรรมนี้แทนที่เป็นการรับสินค้าส่งคืน ควรพิมพ์ใบรับสินค้าส่งคืน
-
ถ้าไม่ได้ติดตั้งแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บการควบคุมเทป (ESCT) ในเครื่องพิมพ์ทางการเงิน ข้อผิดพลาดของ POS ถูกสร้างเมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของ POS กับการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ทางการเงิน ควรจะสามารถเริ่มการทำงาน และใช้ POS กับเครื่องพิมพ์ทางการเงินที่ไม่มี ESCT ที่ติดตั้งไว้
-
ถ้ามีตั้งค่ากฎการปัดเศษสำหรับวิธีการชำระเงินของร้านค้า และวิธีการชำระเงินถูกใช้สำหรับการชำระเงินขั้นสุดท้ายสำหรับธุรกรรมการขายใน POS ยอดการชำระเงินจะถูกปัดเศษตามกฎ และธุรกรรมจะถือว่าได้รับชำระเงินเต็มจำนวน อย่างไรก็ตาม ยอดเงินปัดเศษยังไม่ได้ถูกพิมพ์ในใบเสร็จทางการเงิน ไปสู่การมีความแตกต่างระหว่างหน่วยความจำทางการเงิน (และรายงาน Z) และข้อมูลบัญชีใน POS และ Microsoft Dynamics AX ควรพิมพ์ยอดเงินปัดเศษเป็นชนิดพิเศษของส่วนลดในใบเสร็จทางการเงิน ยอดเงินรวมในใบเสร็จที่ลดลง
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
ข้อมูลการติดตั้ง
ถ้าคุณมีการกำหนดเองสำหรับหนึ่งหรือหลายวิธีการหรือตารางที่ได้รับผลกระทบ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่จะใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
893082วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ติดตั้งเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ นอกจากนี้ คุณต้องมีการอัพเด 2873733 ที่ติดตั้งอยู่เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันออบเจ็กต์ (AOS) หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
ไม่มีข้อมูล |
61,136 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axupdate.exe |
ไม่มีข้อมูล |
61,120 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Clientoba32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
31,584,256 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Clientoba64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
31,752,192 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
ไม่มีข้อมูล |
114,688 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
126,976 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
126,976 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Components32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
24,023,040 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Components64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
41,517,056 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Objectserver32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
15,294,464 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Objectserver64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
23,216,128 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retaildatabaseutility.msp |
ไม่มีข้อมูล |
643,072 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailheadquarters32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
3,096,576 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailheadquarters64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
3,096,576 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailonlinechannel.msp |
ไม่มีข้อมูล |
2,756,608 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailpos.msp |
ไม่มีข้อมูล |
5,349,376 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailposplugins.msp |
ไม่มีข้อมูล |
48,799,744 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
7,368,704 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Setupsupport64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
14,630,912 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
ไม่มีข้อมูล |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.1000.1154 |
1,391,280 |
03-Jun-2013 |
01:22 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,776 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,392 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,680 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,776 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,448 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,392 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร ข้อมูลในที่นี้ให้ไว้ตามสภาพ เพื่อตอบสนองกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ
