สรุป
บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Outlook 2013 คือวันที่ 8 กรกฎาคม 2014
บทนำ
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
-
สมมติว่า คุณลากข้อความอีเมลจาก Outlook 2013 ไปยังโฟลเดอร์ท้องถิ่นบนคอมพิวเตอร์ แล้ว คุณบันทึกแฟ้มนั้นเป็นแฟ้ม.msg เมื่อคุณลากแฟ้ม.msg กลับไปยังโฟลเดอร์ใน Outlook แมสเสจคลาของข้อความอีเมลใหม่ถูกเปลี่ยนเป็นIPM Document.Outlook.File.msg.15
จุดบกพร่อง #: 3420959 (Office15) -
สมมติว่า คุณต้องกำหนดค่าบัญชีผู้ใช้ IMAP ใน Outlook 2013 Outlook อาจล้มเหลวขณะซิงโครไนส์กล่องขาเข้ากับเซิร์ฟเวอร์อีเมล
จุดบกพร่อง #: 3422586 (Office15) -
เมื่อคุณใช้เมธอดViewFields.Removeเพื่อเอาเขตข้อมูลออกจากโฟลเดอร์ใน Outlook 2013 เขตข้อมูลไม่ถูกต้องอาจถูกเอาออก
จุดบกพร่อง #: 3422742 (Office15)
จุดบกพร่อง #: 3445669 (Office15) -
สมมติว่า คุณเปิดข้อความอีเมลจากโฟลเดอร์กล่องขาเข้า และจากนั้น การขยายขนาด รายการข้อความปรากฏขึ้นอย่างถูกต้องเมื่อคุณลบข้อความอีเมล โดยใช้ปุ่มลบบน ribbon
จุดบกพร่อง #: 3422758 (Office15) -
สมมติว่า คุณมีตัวดึงข้อมูลที่ประกอบด้วยสินค้าหลายรายการ และคุณสามารถย้าย หรือลบรายการออกจากตัวดึงข้อมูล ทุกครั้งที่คุณเริ่ม Outlook รายการจะดาวน์โหลดอีกครั้ง
จุดบกพร่อง #: 3427347 (Office15) -
สมมติว่า คุณกำหนดค่าบัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP และ Outlook.com หรือ Hotmail อีเมลของบัญชีผู้ใช้ในโพรไฟล์เดียวกันใน Outlook 2013 ในสถานการณ์นี้ Outlook อาจหยุดการตอบสนอง
จุดบกพร่อง #: 3429235 (Office15) -
สมมติว่า คุณตั้งค่าคอนฟิก 2013 Outlook เพื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณ โดยใช้การส่งข้อความอินเทอร์เฟซสำหรับแอพลิเคชันเขียนโปรแกรม (MAPI) ผ่านโพรโทคอล HTTP ในสถานการณ์นี้ Outlook อาจล้มเหลว
จุดบกพร่อง #: 3436560 (Office15) -
หลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสมเดือน 2013 มิถุนายน 2013 Outlook, Outlook อาจล้มเหลวเมื่อมีการซิงโครไนซ์กับปฏิทิน Outlook.com หรือ Hotmail ของคุณ
จุดบกพร่อง #: 3453913 (Office15) -
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
สถานการณ์สมมติที่ 1-
คุณสร้างแท็กนโยบายการเก็บข้อมูล และคุณเลือกตัวเลือกในการปิดการใช้งานแท็กนี้
-
คุณสามารถใช้แท็กนโยบายการเก็บข้อมูลกับนโยบายการเก็บข้อมูลใหม่
-
คุณสามารถกำหนดนโยบายการเก็บข้อมูลกับกล่องจดหมายที่ผู้ใช้
-
คุณสามารถใช้กล่องจดหมายที่ผู้ใช้ร่วมกับผู้ใช้ B มีสิทธิ์แบบเต็ม
-
ผู้ใช้ขสามารถกำหนดค่า Outlook เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายของเขาในโหมด Cached Exchange
-
ผู้ใช้ขเพิ่มกล่องจดหมายที่ผู้ใช้เป็นในกล่องจดหมายเพิ่มเติม
-
ผู้ใช้ขพยายามที่จะลบรายการออกจากกล่องขาเข้าที่ผู้ใช้
ในสถานการณ์สมมตินี้ สินค้าจะไม่ถูกลบออก และผู้ใช้ขได้รับข้อผิดพลาด
สถานการณ์สมมติ 2-
คุณใช้แท็กนโยบายการเก็บข้อมูลที่ไม่มีวันสิ้นสุดการใช้นโยบายการเก็บข้อมูลใหม่
-
คุณสามารถกำหนดนโยบายการเก็บข้อมูลกับกล่องจดหมายที่ผู้ใช้
-
ผู้ใช้สามารถกำหนดค่า Outlook เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายของเขาในโหมด Cached Exchange
-
ผู้ใช้พยายามที่จะลบรายการออกจากกล่องจดหมายที่ผู้ใช้
ในสถานการณ์สมมตินี้ สินค้าจะไม่ถูกลบ นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อมูลต่อไปนี้:
ไม่สามารถย้ายรายการ
ดังกล่าวถูกแล้วย้าย หรือลบออก หรือการเข้าถึงถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
การดำเนินการไคลเอ็นต์ล้มเหลว
จุดบกพร่อง #: 3427537 (Office15) -
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี 2013 Office ที่ติดตั้งอยู่
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้การแก้ไขด่วนอย่างใดอย่างหนึ่งในแพคเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้
รุ่นสากลของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
