โปรแกรมไม่ทํางานในลําดับงานใน System Center Configuration Manager 2007 SP2 ไคลเอนต์ถ้าชื่อโปรแกรมมีอักขระ ASCII ขยาย

อาการ

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:

• คุณสร้างแพคเกจการปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)

• คุณสร้างโปรแกรมในแพคเกจ ชื่อของโปรแกรมมีอักขระ ASCII ที่ขยาย

• คุณสร้างลําดับงาน และคุณเพิ่มขั้นตอน การติดตั้งซอฟต์แวร์ ลงในลําดับงาน

• คุณเลือกตัวเลือกติดตั้งโปรแกรมประยุกต์หลาย และคุณกําหนดค่าการตั้งค่าชื่อตัวแปรพื้นฐานเพื่อรวมโปรแกรมที่มีอักขระ ASCII ขยายในขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์

• คุณปรับใช้ลําดับงานกับคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์

ในสถานการณ์สมมตินี้ โปรแกรมที่มีอักขระ ASCII ขยายไม่ทํางานบนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากชนิดข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถูกใช้เพื่อจัดการชื่อโปรแกรมที่ประกอบด้วยอักขระ ASCII ขยาย

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ของไซต์หลัก

หมายเหตุ คุณสามารถติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน (Sccm2007-sp2-2507187-x86-enu.msi) นี้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ที่กําลังเรียกใช้ระบบปฏิบัติการWindowsรุ่น x86 หรือ x64

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน

2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation Guidance After you install the following hotfix package, newly configured programs that contain extended ASCII characters work correctly. อย่างไรก็ตาม โปรแกรมที่มีอยู่ยังคงพบปัญหานี้ ดังนั้นคุณต้องกําหนดค่าแต่ละโปรแกรมที่มีอยู่ที่รวมอยู่ในการตั้งค่าชื่อตัวแปรพื้นฐานของขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ สําหรับโปรแกรม

2. คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมนี้จากลําดับงาน ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องโฆษณา บนแท็บ ขั้นสูง

3. รออย่างน้อย 5 นาที
   

4. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมนี้จากลําดับงาน ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่โฆษณา บนแท็บ ขั้นสูง
   

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

2261262 ลําดับงานอาจล้มเหลวพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด "80004005" เมื่อคุณปรับใช้แพคเกจซอฟต์แวร์กับคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จากเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft