อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณสร้างแพคเกจการปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)
-
คุณสร้างโปรแกรมในแพคเกจ ชื่อของโปรแกรมมีอักขระ ASCII ที่ขยาย
-
คุณสร้างลําดับงาน และคุณเพิ่มขั้นตอน การติดตั้งซอฟต์แวร์ ลงในลําดับงาน
-
คุณเลือกตัวเลือกติดตั้งโปรแกรมประยุกต์หลาย และคุณกําหนดค่าการตั้งค่าชื่อตัวแปรพื้นฐานเพื่อรวมโปรแกรมที่มีอักขระ ASCII ขยายในขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
-
คุณปรับใช้ลําดับงานกับคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
ในสถานการณ์สมมตินี้ โปรแกรมที่มีอักขระ ASCII ขยายไม่ทํางานบนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากชนิดข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถูกใช้เพื่อจัดการชื่อโปรแกรมที่ประกอบด้วยอักขระ ASCII ขยาย
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ของไซต์หลัก
หมายเหตุ คุณสามารถติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน (Sccm2007-sp2-2507187-x86-enu.msi) นี้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ที่กําลังเรียกใช้ระบบปฏิบัติการWindowsรุ่น x86 หรือ x64
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation Guidance After you install the following hotfix package, newly configured programs that contain extended ASCII characters work correctly. อย่างไรก็ตาม โปรแกรมที่มีอยู่ยังคงพบปัญหานี้ ดังนั้นคุณต้องกําหนดค่าแต่ละโปรแกรมที่มีอยู่ที่รวมอยู่ในการตั้งค่าชื่อตัวแปรพื้นฐานของขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ สําหรับโปรแกรม
-
คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมนี้จากลําดับงาน ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องโฆษณา บนแท็บ ขั้นสูง
-
รออย่างน้อย 5 นาที
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมนี้จากลําดับงาน ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่โฆษณา บนแท็บ ขั้นสูง
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ส่งคําขอไปยังฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หมายเหตุ ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Configuration Managerแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดําเนินการบางอย่างในไฟล์
บันทึกย่อข้อมูลไฟล์ System Center Configuration Manager 2007 SP2
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Policypv.dll |
4.0.6487.2171 |
478,056 |
01-ก.พ.-2553 |
14:50 |
x86 |
หมายเหตุ ไฟล์อื่นๆ บางไฟล์อาจได้รับการอัปเดตเนื่องจากการขึ้นต่อกัน อย่างไรก็ตาม รหัสไบนารีของแฟ้มเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2261262 ลําดับงานอาจล้มเหลวพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด "80004005" เมื่อคุณปรับใช้แพคเกจซอฟต์แวร์กับคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์จากเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft