อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ในสภาพแวดล้อม 2019 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft หรือ 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange:
-
คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ติดต่อในโฟลเดอร์สาธารณะใน Outlook
-
คุณสร้างผู้ติดต่อหลายรายที่มีการเชื่อมโยงรูปภาพในโปรไฟล์ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อ
-
คุณเพิ่มโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อลงใน'รายการโปรด'ใน Outlook
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ติดต่อและรูปภาพในโปรไฟล์ของพวกเขาจะแสดงขึ้นใน Outlook ได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้ Outlook บนเว็บเพื่อดูผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อจะถูกแสดง โดยไม่มีรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องของพวกเขา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange ร้องขอรูปถ่ายกับกล่องจดหมายของผู้ใช้แทนที่เป็นโฟลเดอร์สาธารณะและรูปภาพที่อยู่ในโฟลเดอร์สาธารณะ
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงต่อไปนี้:สำหรับ 2019 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ติดตั้ง2 ปรับปรุงสะสมในสำหรับ 2019 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeหรือการปรับปรุงสะสมในภายหลังสำหรับ Exchange Server 2019
สำหรับการแลกเปลี่ยน 2016 เซิร์ฟเวอร์ ติดตั้ง13 ปรับปรุงสะสมในสำหรับ Exchange Server 2016หรือการปรับปรุงสะสมในภายหลังสำหรับ Exchange Server 2016
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
