อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสมสำหรับ Microsoft Lync 2013 ที่ลงวัน 2013 กันยายน
-
การตั้งค่าการจัดรูปแบบ Rich Text (RTF) ข้อความโต้ตอบแบบทันทีถูกปิดใช้งานสำหรับไคลเอนต์ Lync 2013
-
คุณเข้าสู่ระบบ Lync 2013 และจากนั้น ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังติดต่อ
-
ผู้ติดต่อยอมรับข้อความโต้ตอบแบบทันที
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ติดต่อเห็นว่า คำแรกของข้อความจะเป็นสีดำ อย่างไรก็ตาม คำอื่น ๆ มีสีเทา นอกจากนี้ ตัดบรรทัดปรากฏตรงกลางของคำนั้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าการจัดรูปแบบ Rich Text (RTF) ข้อความโต้ตอบแบบทันที ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
-
การตั้งค่ารีจิสทรีคีย์DisableRTFIMชนิดDWORDเป็น1ในเส้นทางรีจิสทรีต่อไปนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้ในเชลล์จัดการเซิร์ฟเวอร์ Lync เป็นผู้ดูแล
ชุด CsClientPolicy DisableRTFIm $True
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2013 ที่ลงวัน 2013 กันยายน คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2825630คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:20 กันยายน 2013
