หากฟังก์ชันบางอย่างของ Windows ไม่ทํางานหรือ Windows หยุดทํางาน ให้ใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เพื่อสแกน Windows และคืนค่าไฟล์ของคุณ    แม้ว่าขั้นตอนด้านล่างอาจดูซับซ้อนในตอนแรก เพียงแค่ทําตามขั้นตอนตามลําดับ ทีละขั้นตอน และเราจะพยายามนําคุณกลับมาสู่การติดตาม

ปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา หรือถ้าคุณกําลังใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วคลิก ค้นหา พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง ในกล่อง ค้นหา คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือทําการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิก อนุญาต พร้อมท์คําสั่ง - เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล (Windows 8 หรือ 8.1) 

เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง หรือ cmd ในกล่อง ค้นหา คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือทําการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิก อนุญาต พร้อมท์คําสั่ง - เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล 

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการดูรายละเอียดของกระบวนการตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

หากต้องการดูรายละเอียดที่รวมอยู่ใน CBS ไฟล์บันทึก คุณสามารถคัดลอกข้อมูลไปยังไฟล์ Sfcdetails.txt โดยใช้คําสั่ง ค้นหา แล้วดูรายละเอียดใน Sfcdetails.txt โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดพร้อมท์คําสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 ก่อนหน้า

  2. ที่พร้อมท์คําสั่ง ให้พิมพ์คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด ENTER:

    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" 

    หมายเหตุ ไฟล์ Sfcdetails.txt มีรายละเอียดจากทุกครั้งที่เรียกใช้เครื่องมือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบบนคอมพิวเตอร์ แฟ้มนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับแฟ้มที่ไม่ได้ซ่อมแซมโดยเครื่องมือตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ ตรวจสอบรายการวันที่และเวลาเพื่อระบุไฟล์ปัญหาที่พบครั้งล่าสุดที่คุณเรียกใช้เครื่องมือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

  3. เปิดไฟล์ Sfcdetails.txt จากเดสก์ท็อปของคุณ

  4. ไฟล์ Sfcdetails.txt จะใช้รูปแบบต่อไปนี้:

    รายละเอียด SFC วันที่/เวลา ตัวอย่างไฟล์บันทึกต่อไปนี้มีรายการสําหรับไฟล์ที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้: 2007-01-12 12:10:42, ข้อมูล CSI 00000008 [SR] ไม่สามารถ ซ่อมแซมไฟล์สมาชิก [l:34{17}]"Accessibility.dll" ของการช่วยสําหรับการเข้าถึง เวอร์ชัน = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, ชนิด Neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

วิธีการแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยตนเองด้วยสําเนาที่ดีที่ทราบของไฟล์

หลังจากที่คุณระบุว่าไฟล์ระบบใดเสียหายและไม่สามารถซ่อมแซมผ่านข้อมูลรายละเอียดในไฟล์ Sfcdetails.txt ค้นหาตําแหน่งของไฟล์ที่เสียหาย แล้วแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยตนเองด้วยสําเนาที่ดีที่ทราบของไฟล์ โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้: หมายเหตุ คุณอาจสามารถรับสําเนาที่ดีของไฟล์ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่กําลังใช้ Windows รุ่นเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจดําเนินกระบวนการตัวตรวจสอบไฟล์ระบบบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบที่คุณต้องการคัดลอกเป็นสําเนาที่ดี

  1. กรรมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบของไฟล์ระบบที่เสียหาย โดยไปที่พร้อมท์คําสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด ENTER:

    takeown /f Path_And_File_Name หมายเหตุ ตัวยึด Path_And_File_Name แสดงเส้นทางและชื่อไฟล์ของไฟล์ที่เสียหาย ตัวอย่างเช่น พิมพ์ takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll  พร้อมท์คําสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ - คําสั่งสําเร็จแล้ว

  2. ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการเข้าถึงไฟล์ระบบที่เสียหายอย่างเต็มรูปแบบ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด ENTER:

    icacls Path_And_File_Name /GRANT ADMINISTRATORS:F หมายเหตุ ตัวยึด Path_And_File_Name แสดงเส้นทางและชื่อไฟล์ของไฟล์ที่เสียหาย ตัวอย่างเช่น พิมพ์ icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F พร้อมท์คําสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

  3. แทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสําเนาที่ดีที่ทราบของไฟล์ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คัดลอกและวาง (หรือพิมพ์) คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด ENTER:

    คัดลอกปลายทางSource_File หมายเหตุ พื้นที่ที่สํารองไว้ Source_File จะแสดงเส้นทางและชื่อไฟล์ของสําเนาที่ดีที่รู้จักบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และพื้นที่ที่สํารองไว้ปลายทางแสดงเส้นทางและชื่อไฟล์ของไฟล์ที่เสียหาย ตัวอย่างเช่น พิมพ์สําเนา E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตัวเลือกการกู้คืน Windows 10

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย