ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อนําทางในหน้าผลลัพธ์การค้นหาใน Microsoft 365

ในหัวข้อนี้

• จุดสังเกตที่สําคัญ

• นําทางไปยังหน้าผลลัพธ์

• ใช้ตัวกรอง

• การค้นหาที่ People เป็นศูนย์กลาง

จุดสังเกตที่สําคัญ  

หน้าผลลัพธ์การค้นหาประกอบด้วยจุดสังเกตหลักๆ ต่อไปนี้ แต่ละแห่งจะให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะ:

1. จุดสังเกตแบนเนอร์-ส่วนนี้มีลิงก์ต่อไปนี้:

   • ตัวเปิดใช้แอป- อนุญาตให้นําทางไปยังแอปที่ลิงก์ต่างๆ เช่น Outlook, OneDrive, Word, Excel, OneNote เป็นต้น นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงไฟล์ของคุณ

   • โลโก้ Microsoft 365- อนุญาตให้คุณกลับไปยังหน้าเริ่มต้นของ Microsoft 365

   • คําติชม- อนุญาตให้ส่งคําติชมไปยัง Microsoft

   • วันของฉัน- ให้การเข้าถึงปฏิทินของคุณเพื่อสํารวจการประชุมที่จัดกําหนดการไว้สําหรับวันปัจจุบัน และสร้างรายการสิ่งที่ต้องทําของคุณ

   • การตั้งค่า- เปิดใช้งานการจัดการธีม ภาษาและโซนเวลาโหมดหน้าจอรหัสผ่าน และการกําหนดลักษณะที่ติดต่อสําหรับบัญชีของคุณ

   • วิธีใช้- ทําหน้าที่เป็นทรัพยากรสําหรับขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสอบถามเกี่ยวกับบัญชี Microsoft 365

   • ผู้จัดการบัญชีสําหรับ [ชื่อของคุณ]-แสดงรูปภาพโปรไฟล์ของคุณและมีตัวเลือกในการลงชื่อออกจากบัญชีหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น

2. ค้นหาจุดสังเกต - แสดงคิวรีการค้นหาอย่างต่อเนื่องของคุณ ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาใน Microsoft 365 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกล่องค้นหา

3. จุดสังเกตการนําทาง- มีตัวเลือกในการสร้างไฟล์ ใหม่ นําทางไปยัง เนื้อหาของฉันฟีดแอป และลิงก์การนําทางโดยตรงไปยัง Outlook, Teams และอื่นๆ

4. จุดสังเกตการนําทาง "แท็บชนิดผลลัพธ์" - ประกอบด้วยแท็บที่จัดประเภทผลลัพธ์การค้นหา รวมถึง:

   • ไฟล์

   • ไซต์

   • ผู้คน

   • ข่าว

   • ข้อความ

   • รูปภาพ

   • วิดีโอ

   • Power BI

   • หน้าผลลัพธ์ (ถ้าผลลัพธ์ที่พบครอบคลุมหลายหน้า)

     หมายเหตุ: แท็บผลลัพธ์แบบกําหนดเองอาจปรากฏขึ้นตามการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ

5. จุดสังเกตหลัก "ผลลัพธ์ทั้งหมด" ซึ่งเป็นพื้นที่เนื้อหาหลักที่แสดงผลลัพธ์การค้นหา ถ้ามีข้อผิดพลาดในการสะกด คําแนะนําการสะกดจะนําหน้ารายการผลลัพธ์ภายในจุดสังเกตหลัก

   หมายเหตุ: ป้ายชื่อจะเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น อาจแสดง "ผลลัพธ์ไฟล์" เมื่ออยู่บนแท็บ ไฟล์ "ผลลัพธ์ไซต์" เมื่ออยู่บนแท็บ ไซต์ และอื่นๆ

นําทางไปยังหน้าผลลัพธ์

เมื่อเริ่มการค้นหา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศผลการค้นหาให้เสร็จสมบูรณ์ และโฟกัสจะย้ายไปยังรายการผลลัพธ์

1. กดแป้น Tab เพื่อนําทางไปยังผลลัพธ์แรกในหน้า ผลลัพธ์การค้นหา

   1. ถ้าคําแนะนําการสะกดนําหน้ารายการผลลัพธ์ ให้กด Shift+Tab เพื่อไปยังคําแนะนําการสะกด

2. ใช้แป้นลูกศรลง เพื่อนําทางผ่านผลลัพธ์

3. กด Enter เพื่อเข้าถึงองค์ประกอบภายในของผลลัพธ์

   • ใช้แป้น Tab หรือ Arrow เพื่อนําทางองค์ประกอบภายในที่สามารถคลิกได้ของผลลัพธ์ องค์ประกอบที่พร้อมใช้งานภายในผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับชนิดของไฟล์

   • ใช้แป้น Esc เพื่อออกจากผลลัพธ์

   1. กด Enter อีกครั้งเพื่อเปิดผลลัพธ์ที่เลือก

4. เมื่อต้องการสํารวจหน้าผลลัพธ์ ให้นําทางโดยใช้แป้น Tab

   1. นําทางระหว่างหน้าโดยใช้แป้นลูกศรซ้ายและขวา

   2. กด Enter เพื่อเปิดหน้าผลลัพธ์ที่ต้องการ

ใช้ตัวกรอง

นําตัวกรองไปใช้กับการค้นหาของคุณเพื่อปรับปรุงการค้นหาของคุณตามความต้องการของคุณ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มตัวกรอง:

1. ใช้ Shift+Tab เพื่อนําทางไปยังดรอปดาวน์ ชนิดไฟล์ จากรายการผลลัพธ์

2. กด Enter เพื่อขยายดรอปดาวน์

3. ใช้แป้นลูกศร ลง และ ขึ้น เพื่อนําทางผ่านรายการดรอปดาวน์ แล้วกด Enter เพื่อเลือกชนิดเอกสารที่ต้องการ

4. นําทางไปยังปุ่ม นําไปใช้ โดยใช้แป้นลูกศรลง จากนั้นกด Enter เพื่อรับผลลัพธ์การค้นหาที่กรองแล้ว

5. เมื่อต้องการกรองผลลัพธ์ตามวันที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด ให้กดแป้น ลูกศรขวา หนึ่งครั้ง จากนั้นกด Enter เพื่อขยายดรอปดาวน์ ที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด

6. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น สัปดาห์ที่ผ่านมา เดือนที่แล้ว หรือปีที่แล้ว หรือกรอกวันที่โดยการกด Enter บนเขตข้อมูล จาก แล้วเลือกวันที่ที่ต้องการโดยใช้แป้นนําทางพื้นฐาน

หน้าผลลัพธ์การค้นหาจะอัปเดตตามตัวกรองที่นําไปใช้

การค้นหาที่ People เป็นศูนย์กลาง

เมื่อคุณค้นหาบุคคล ในกล่องค้นหา ผลลัพธ์ทั้งหมดจะเน้นที่บุคคลนั้น ถ้ามีบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณแชร์ ปรับเปลี่ยน หรือเขียนไฟล์ คุณสามารถกรองตามชื่อของบุคคลนั้นเพื่อเรียกดูเนื้อหาได้

1. บนหน้าเริ่มต้นของ Microsoft 365 ให้นําทางไปยังกล่องค้นหาโดยใช้แป้น Tab

   • ถ้าคุณกําลังใช้ Chrome หรือ Edge ให้กด Alt+S เพื่อเข้าถึง กล่องค้นหาโดยตรง

2. พิมพ์ชื่อ นามสกุล หรือชื่อเต็มของบุคคลที่คุณกําลังค้นหา

3. ใช้แป้น ลูกศรลง เพื่อนําทางคําแนะนําในเมนูดรอปดาวน์

4. เลือกบุคคลที่ต้องการจากคําแนะนําโดยการกด Enter การดําเนินการนี้จะนําคุณไปยังหน้าโปรไฟล์ของบุคคลนั้น

   • กล่องที่มีชื่อของบุคคลจะปรากฏอยู่ด้านหน้า กล่อง ค้นหา ที่ระบุว่าข้อมูลที่ค้นหาถูกกําหนดขอบเขตไว้ที่บุคคลนั้น

   • ถ้ามีเนื้อหาจํานวนมาก ให้ปรับปรุงการค้นหาของคุณเพิ่มเติมโดยการเพิ่มคําสําคัญที่เกี่ยวข้องควบคู่ไปกับชื่อของบุคคลในกล่องค้นหา

     หมายเหตุ: เมื่อต้องการเอาโฟกัสบนชื่อของบุคคลออก ให้ทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

     • กดแป้นลูกศรซ้ายที่จุดเริ่มต้นของการป้อนข้อมูลในกล่องค้นหา คุณจะได้ยิน "นํา ชื่อของบุคคล ออกจากคิวรี" กด Enter เพื่อนําชื่อของบุคคลออก หรือ

     • กด Backspace ที่จุดเริ่มต้นของการป้อนข้อมูลในกล่องค้นหา

5. หน้าโปรไฟล์ประกอบด้วยข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบุคคล รวมถึงรายละเอียดที่ติดต่อ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง บันทึกการติดต่อสื่อสารล่าสุด และตําแหน่งที่ตั้งขององค์กร

   1. เมื่อต้องการสํารวจแท็บต่างๆ บนหน้าโปรไฟล์ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บภาพรวม" ใช้แป้นลูกศร ขวา และ ซ้าย เพื่อย้ายไปมาระหว่างแท็บต่างๆ แล้วกดแป้น Enter เพื่อเปิดแท็บเหล่านั้น แท็บต่อไปนี้พร้อมใช้งาน:

      1. เนื้อหา- แสดงไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่คุณค้นหา

      2. ข้อความ- รวมถึงข้อความจาก Teams และ Outlook

      3. ติดต่อ- แสดงข้อมูลที่ติดต่อ เช่น อีเมลและที่อยู่การแชท

      4. องค์กร- แสดงลําดับชั้นขององค์กรของบุคคลและบุคคลที่พวกเขาทํางานร่วมกันด้วย

   2. ถ้าคุณต้องการกรองเนื้อหาตามชนิดเอกสาร ให้กด Shift+Tab เพื่อนําทางไปยังตัวกรอง ชนิดไฟล์ จากนั้นจํากัดขอบเขตผลลัพธ์การค้นหาโดยการตรวจสอบชนิดเอกสาร แล้วเลือกปุ่ม นําไปใช้

      หมายเหตุ: หากคุณพบปัญหาใดๆ หรือสังเกตเห็นว่ามีความแตกต่างขณะทํางาน ให้คําติชมของคุณโดยใช้ปุ่ม คําติชม บนหน้า

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาใน Microsoft 365

ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการด้วย Microsoft Search

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร