บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เมื่อตั้งค่าพีซี Windows ใหม่ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากพีซีเครื่องเก่าได้อย่างง่ายดาย รวมถึงโฟลเดอร์และการตั้งค่าของคุณ กระบวนการนี้สามารถทําได้ในระหว่างการตั้งค่าโปรแกรมแสดงเมื่อใช้งานครั้งแรก (OOBE) ซึ่งช่วยให้การเปลี่ยนทําได้ง่ายขึ้น และทําให้มั่นใจได้ว่าไฟล์และการกําหนดลักษณะที่จําเป็นทั้งหมดของคุณจะดําเนินการได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเริ่มใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของคุณได้โดยไม่ต้องกําหนดค่าทุกอย่างด้วยตนเองตั้งแต่เริ่มต้น

หมายเหตุ: 

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • ประสบการณ์การใช้งานนี้พร้อมใช้งานสําหรับบัญชี Microsoft ที่ไม่มีการสํารองข้อมูลอยู่แล้วเท่านั้น หากบัญชีของคุณมีการสํารองข้อมูล คุณสามารถคืนค่าโดยใช้ประสบการณ์ใช้งานการคืนค่า Windows

  • พีซีเครื่องใหม่ของคุณต้องใช้งาน Windows 11 เวอร์ชัน 2024 หรือใหม่กว่า เพื่อใช้ฟีเจอร์การถ่ายโอนนี้

  • หากคุณไม่ได้ยินตัวเลือกในการถ่ายโอนข้อมูลบนพีซีเครื่องเก่าของคุณ ให้ไปที่ Windows Update และติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ในหัวข้อนี้

กระบวนการถ่ายโอนการตั้งค่าบนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ

เมื่อตั้งค่าพีซีเครื่องใหม่ระหว่างกระบวนการ OOBE คุณมีตัวเลือกในการถ่ายโอนข้อมูลจากพีซีเครื่องอื่น  

  1. เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ที่มีคําถาม "คุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลจากพีซีเครื่องอื่นหรือไม่" ใช้แป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือก

  2. คุณจะได้ยิน "ปุ่มตั้งค่าพีซีใหม่" และ "ปุ่มดําเนินการต่อ" เมื่อคุณเลื่อนผ่านตัวเลือกต่างๆ

  3. นําทางไปยังปุ่ม ดําเนินการต่อ แล้วกด Enter วิธีนี้จะเตรียมพีซีใหม่ของคุณให้จับคู่กับพีซีเก่าสําหรับการถ่ายโอนข้อมูล

หมายเหตุ: 

  • หากโปรแกรมผู้บรรยายไม่ได้เปิดอยู่ ให้เลือกปุ่ม การช่วยสําหรับการเข้าถึง กด Enter จากนั้นเลือก โปรแกรมผู้บรรยาย แล้วกด Spacebar เพื่อเปิด

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกัน และพีซีเครื่องเก่าได้รับการอัปเดตเป็น Windows 11 รุ่นล่าสุด 

ตั้งค่าและจับคู่พีซีเครื่องเก่าของคุณกับพีซีเครื่องใหม่ของคุณ

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังพีซีเครื่องใหม่ของคุณ

  1. บนพีซีเครื่องเก่าของคุณ ให้เปิดแอป Windows Backup กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกถ่ายโอนไปยังพีซีเครื่องใหม่" แล้วกด Enter เพื่อเริ่มกระบวนการถ่ายโอน

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน "ใส่ชื่อของพีซีเครื่องนี้ในกลุ่มพีซีใหม่" นําทางไปยังหรือฟังชื่อพีซีที่แสดงบนหน้าจอ

  3. บนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ ให้พิมพ์ชื่อพีซีเครื่องเก่าของคุณ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Enter

  4. บนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ ให้นําทางและฟังรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่แสดงขึ้น โปรดป้อนรหัสบนพีซีเครื่องเก่าของคุณตามที่คุณได้ยิน

  5. โฟกัสจะเลื่อนไปยังปุ่ม ถัดไป โดยอัตโนมัติเมื่อคุณป้อนรหัส กด Enter เพื่อยืนยันและจับคู่พีซีทั้งสองเครื่อง

เริ่มกระบวนการโอนย้าย

หลังจากจับคู่พีซีแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกว่าจะถ่ายโอนข้อมูลใด 

  1. บนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ คุณจะได้ยิน "สิ่งที่สามารถถ่ายโอนได้" ตามด้วยสองตัวเลือก โฟลเดอร์ และการตั้งค่า กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกต่างๆ

  2. เมื่อต้องการขยายตัวเลือก โฟลเดอร์ และเลือกโฟลเดอร์ที่ระบุ ให้กด Enter ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลื่อนไปตามรายการโฟลเดอร์

    • กด Spacebar เพื่อเลือกหรือล้างแต่ละโฟลเดอร์ตามต้องการ

  3. เมื่อคุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเริ่มการถ่ายโอน" แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการถ่ายโอน

  4. บนพีซีเครื่องเก่าของคุณ คุณจะได้ยิน "การถ่ายโอนของคุณเริ่มต้นแล้ว" เมื่อต้องการยกเลิกการถ่ายโอนถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มยกเลิกการถ่ายโอน" แล้วกด Enter

  5. เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ บนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Enter เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่า

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารองข้อมูลและคืนค่าข้อมูลบน Windows

สํารองข้อมูลและคืนค่าด้วย Windows Backup

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางเมนูเริ่มต้นใน Windows 

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365 

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ