ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งออกการเรียกคืนสแนปช็อตใน Windows

ในหัวข้อนี้

• บันทึกรหัสการส่งออกการจดจำได้

• ส่งออกสแนปช็อตจากการตั้งค่า 

• ตั้งค่าการจดจำได้ใหม่

บันทึกรหัสการส่งออกการจดจำได้

ครั้งแรกที่คุณเปิดการจดจำได้ คุณจะเห็นรหัสการส่งออกการจดจำได้ เมื่อต้องการคัดลอกและบันทึกรหัสส่งออกการจดจำได้ของคุณ:

1. เปิดการจดจำได้ รับรองความถูกต้องโดยใช้ Windows Hello เมื่อได้รับพร้อมท์ แล้วกด Enter เพื่อดําเนินการต่อ กล่องโต้ตอบ เก็บรหัสการจดจำได้ส่งออกของคุณให้ปลอดภัย จะเปิดขึ้น

2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มคัดลอกรหัสส่งออก" แล้วกด Enter เพื่อคัดลอกรหัส

   สิ่งสำคัญ: บันทึกรหัสนี้ในที่ที่ปลอดภัยนอกเหนือจากพีซีเครื่องนี้ Microsoft จะไม่แสดงรหัสนี้อีก หากคุณทําหาย คุณจะไม่สามารถให้แอปหรือเว็บไซต์เข้าถึงสแนปช็อตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้ แต่คุณจะสามารถสร้างรหัสใหม่ได้โดยการตั้งค่าการจดจำได้ใหม่

3. หลังจากบันทึกรหัสการส่งออก ให้กลับไปที่การจดจำได้ กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฉันบันทึกการจดจำได้รหัสการส่งออกของฉันในที่ที่ปลอดภัย ไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายแล้ว" แล้วกด Spacebar เพื่อตรวจสอบ

4. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มยืนยัน" แล้วกด Enter

5. รับรองความถูกต้องอีกครั้งโดยใช้ Windows Hello แล้วกด Enter เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

ส่งออกสแนปช็อตจากการตั้งค่า

คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกเพื่อส่งออกสแนปช็อตและรีเซ็ตการจดจำได้ได้ในส่วน การตั้งค่าขั้นสูง ของการตั้งค่าการจดจำได้: 

1. ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว & สแนปช็อต > การจดจำได้ & > การตั้งค่าขั้นสูง

2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแสดงการตั้งค่าเพิ่มเติม" แล้วกด Enter ส่วนจะขยายและแสดงตัวเลือกต่อไปนี้:

   1. ส่งออกสแนปช็อตที่ผ่านมา

   2. ส่งออกสแนปช็อตจากนี้เป็นต้นไป

ส่งออกสแนปช็อตที่ผ่านมา

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งออกสแนปช็อตที่เคยจับภาพและจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะส่งออกสแนปช็อตจาก 7 วันที่ผ่านมา 30 วันที่ผ่านมา หรือสแนปช็อตที่พร้อมใช้งานทั้งหมด

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งออกสแนปช็อตที่ผ่านมา" แล้วกด Enter 
   กล่องโต้ตอบ ส่งออกสแนปช็อต ของคุณ จะเปิดขึ้น

2. กด Tab จนกว่าคุณจะไปถึงส่งออกข้อมูลจากเมนูดรอปดาวน์ แล้วกด Enter

3. ใช้แป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเลือกจากตัวเลือกเหล่านี้:

   • 7 วันที่ผ่านมา

   • 30 วันที่ผ่านมา

   • ทุกสิ่ง

4. หลังจากเลือกตัวเลือกที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter

5. กด Tab เพื่อนําทางไปยังปุ่ม ถัดไป แล้วกด Enter File Explorer  ไดอะล็อกจะเปิดขึ้น

6. นําทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกสแนปช็อต แล้วกด Enter

7. เมื่อต้องการยืนยันว่าคุณต้องการส่งออกสแนปช็อตของคุณไปยังโฟลเดอร์ที่เลือก ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งออก" แล้วกด Enter 

8. เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้รับรองความถูกต้องโดยใช้ Windows Hello แล้วกด Enter เพื่อดําเนินการต่อ

การส่งออกเริ่มต้นขึ้นแล้ว สแนปช็อตของคุณจะถูกบันทึกในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก

ตั้งค่าการจดจำได้ใหม่

คุณสามารถรีเซ็ตการจดจำได้ถ้าคุณต้องการลบสแนปช็อตที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด และส่งคืนการจดจำได้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

1. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มรีเซ็ตการจดจำได้" แล้วกด Enter
   กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้นพร้อมคําเตือนว่าสแนปช็อตทั้งหมดจะถูกลบ และการตั้งค่าการจดจำได้ของคุณจะถูกรีเซ็ต

2. กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มรีเซ็ต" แล้วกด Enter เพื่อยืนยัน

3. รับรองความถูกต้องโดยใช้ Windows Hello แล้วกด Enter เพื่อดําเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางการจดจำได้

แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Recall และ คลิกเพื่อดำเนินการ 

ย้อนรอยขั้นตอนของคุณด้วยการจดจำได้

การกรองแอป เว็บไซต์ และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใน Recall 

จัดการสแนปช็อต Recall และพื้นที่ดิสก์ของคุณ

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร