อาการ
ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ Outlook บนเว็บ (OWA), Exchange แผงควบคุม (ECP) หรือศูนย์การจัดการExchange (EAC) เป็นเวลานานหลังจากประกาศใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์สําหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งค่าเป็นโซนเวลา UTC หรือ UTC+<#>โซนเวลาใดๆ
ใบรับรองการรับรองความถูกต้องใหม่ยังคงไม่ถูกต้องสําหรับชั่วโมง UTC+ เฉพาะที่ได้รับการกําหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่างเช่น ถ้าโซนเวลาของเซิร์ฟเวอร์คือ UTC+8 ใบรับรองยังคงไม่ถูกต้องเป็นเวลา 8 ชั่วโมง
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
การอัปเดตสะสม 12 สําหรับExchange Server 2019 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019
การอัปเดตสะสม 23 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016