อาการ
เมื่อคุณเรียกเลขหมาย 0 จากแผ่นการเรียกเลขหมายไคลเอ็นต์เคลื่อน Lync ของ Microsoft การเรียกสายหลุดทันที ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
คุณได้กำหนดค่า 0 (ศูนย์) เป็นเลขสายด่วนตัวดำเนินการบนอุปกรณ์ของไคลเอ็นต์เคลื่อน Lync (Windows Phone, Android หรือ iOS)
-
คุณเรียกเลขหมาย 0 บนแผ่นการเรียกเลขหมาย และพยายามทำการโทรนี้
สาเหตุ
คอมโพเนนต์ Lync เซิร์ฟเวอร์ UCWA ถือว่า 0 เป็นหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น การตอบสนอง "การร้องขอไม่ถูกต้อง" จะถูกทริกเกอร์ และการโทรถูกยกเลิก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2015 5.0.8308.887 สำหรับ Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013 โดยรวมการสื่อสารที่มีการจัดการ API 4.0 Runtime อาจ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"