อาการ
ไคลเอ็นต์Configuration Manager Microsoft System Center 2012 R2 อาจไม่สามารถดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมควบคุม และขั้นตอนใช้ลําดับงานแพคเกจไดรฟ์จะส่งกลับข้อผิดพลาด นอกจากนี้ แฟ้ม SMSTS.log ในไคลเอ็นต์ที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วยรายการที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ไม่สามารถเรียกใช้การกระทําได้: ใช้แพคเกจโปรแกรมควบคุมค่าแฮชไม่ถูกต้อง (ข้อผิดพลาด: 80091007; ที่มา: Windows)
เมื่อแพคเกจเหล่านี้ถูกดูใน Content Library Explorer แพคเกจเหล่านั้นจะแสดงสถานะไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อแพคเกจโปรแกรมควบคุมหลายชุดที่ใช้เนื้อหาร่วมกันถูกนําเข้าจาก System Center Configuration Manager 2007 ไปยังConfiguration Manager System Center 2012 R2
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ระบุไว้ในบทความนี้ แพคเกจโปรแกรมควบคุมที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ต้องนําเข้าใหม่จากConfiguration Manager 2007 หลังจากนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตสะสม 4 สําหรับ System Center 2012 R2 Configuration Manager
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หมายเหตุ เราขอแนะนําให้คุณปิดคอนโซลการจัดการConfiguration Managerก่อนที่คุณจะใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
| 
                           ชื่อไฟล์  | 
                        
                           รุ่นของไฟล์  | 
                        
                           ขนาดไฟล์  | 
                        
                           วันที่  | 
                        
                           เวลา  | 
                        
                           แพลตฟอร์ม  | 
                      
|---|---|---|---|---|---|
| 
                           Smsdp.dll  | 
                        
                           5.0.7958.1505  | 
                        
                           2,307,248  | 
                        
                           17 ธ.ค. 2557  | 
                        
                           22:25  | 
                        
                           x86  | 
                      
| 
                           Smsdp.dll  | 
                        
                           5.0.7958.1505  | 
                        
                           3,171,504  | 
                        
                           17 ธ.ค. 2557  | 
                        
                           22:25  | 
                        
                           x64  | 
                      
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์