อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
-
คุณแนบฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่มีมากกว่า 2 เทของฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกระบบปฏิบัติการเพื่อบันทึกแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลไปยังไดรฟ์ข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ข้อมูลบางอย่างของแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูลอยู่ตรงข้ามที่ตรงข้ามดิสก์มากกว่าอยู่เทรา 2 ของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์
-
ระบบปฏิบัติการที่ล้มเหลว สร้างข้อความข้อผิดพลาด Stop รหัส และบันทึกข้อมูลหน่วยความจำไปยังแฟ้มการถ่ายโอนข้อมูล
ในสถานการณ์สมมตินี้ อย่าง น้อยหนึ่งไดรฟ์ข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์อาจเกิดความเสียหาย นอกจากนี้ ข้อมูลทั้งหมดบนไดรฟ์ข้อมูลเหล่านี้จะสูญหายไป นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการป้อนลงในโหมดไฮเบอร์เนต และสร้างแฟ้ม Hiberfile.sys ซึ่งเป็นที่ออฟเซตดิสก์มากกว่า 2 เทราดิสก์การออฟเซ็ตฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ถ้าไดรฟ์ข้อมูลเสียหายได้รวมถึงพาร์ติชันระบบ คุณไม่สามารถเริ่มต้นคอมพิวเตอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุมดิสก์การถ่ายโอนข้อมูลความล้มเหลว (Diskdump.sys) ไม่อยู่มากกว่า 2 เทของเนื้อที่ดิสก์ ไดรเวอร์ Diskdump.sys สามารถที่อยู่ได้ถึง 2 การใช้พลังงานของภาค 32 ถ้าเซกเตอร์ขนาด 512 ไบต์ ไดรเวอร์สามารถที่อยู่มากถึง 2 เทของเนื้อที่ว่างบนดิสก์ ถ้าออฟเซ็ตจริงมีขนาดใหญ่กว่าข้อจำกัดนี้ ไดรเวอร์ตัดทอนออฟเซ็ตอย่างไม่ถูกต้อง และบันทึกข้อมูลไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น อย่าง น้อยหนึ่งไดรฟ์ข้อมูลบนดิสก์ที่เสียหาย
การแก้ไข
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีขอรับการปรับปรุงนี้
Microsoft Update
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้จากเว็บไซต์ Microsoft Update:
ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft: