อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
ใน Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ), คุณสามารถใช้เมาส์เพื่อเลื่อนดูรายการติดต่อ
-
คุณค้นหาผู้ใช้ที่ด้านล่างของรายการ
-
ผู้ใช้รายนี้ได้ปิดใช้งานรูปถ่ายของผู้ติดต่อ
-
คุณสามารถกดค้าง (คลิกขวา) ผู้ติดต่อเพื่อเรียกผู้ใช้ โดยการเลือกเมนูเรียก
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์ใด ๆ ที่แสดงรายการไว้สำหรับผู้ใช้ยกเว้นว่ามีเปิดบัตรผู้ติดต่อของผู้ใช้อย่างชัดเจน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง10 พฤศจิกายน 2015 (KB3101496) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน