ไม่มีโปรแกรมหรือ apps หลังจากการปรับรุ่นเป็น Windows 10

อาการ

หลังจากการปรับรุ่นเป็น Windows 10 ไม่มี apps คุณได้ก่อนที่จะปรับรุ่นใดพร้อมใช้งาน หรือแสดงรายการในการเริ่มต้น

สาเหตุ

ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ถ้า ก่อนที่จะทำการปรับรุ่น:

• ไดเรกทอรี "แฟ้มโปรแกรม" ไม่ได้อยู่บนไดรฟ์ระบบ

• ไดเรกทอรี "โปรแกรมแฟ้ม (x86)" ไม่ได้อยู่บนไดรฟ์ระบบ

• ไดเรกทอรี "ProgramData" ถูกจถูกจากตำแหน่งเริ่มต้นบนไดรฟ์ "% systemdrive %" (ไดรฟ์ที่ประกอบด้วยไดเรกทอรี Windows)

การแก้ปัญหา

คุณจะจำเป็นต้องย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าของคุณสำรองข้อมูลของคุณ แล้วตั้งค่าใหม่ หรือติดตั้ง Windows และโปรแกรมประยุกต์ของคุณ เพื่อให้ "ProgramData" และ "แฟ้มโปรแกรม/ x 86" โฟลเดอร์อยู่บนไดรฟ์ระบบ

เพื่อย้ายสถานที่ "ProgramData "แฟ้มโปรแกรม" หรือ" แฟ้มโปรแกรม/ x 86" ไดเรกทอรีที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Windows   เพื่อที่จะปรับรุ่นเป็น Windows 10 โฟลเดอร์เหล่านี้ต้องอยู่บนไดรฟ์ระบบ

สำรองข้อมูล:

• Windows 7

• Windows 8 และ 8.1

ตั้งค่าใหม่ และคืนค่าข้อมูล:

• Windows 7

• Windows 8 และ 8.1

ข้อมูลเพิ่มเติม

เปลี่ยนเส้นทาง ProgramData หรือแฟ้มโปรแกรมที่เป็นสาเหตุของปัญหาที่แตกต่างกันใน Windows 8 หรือ 8.1 และเปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์ "ผู้ใช้" เป็นสาเหตุของปัญหาอื่น ๆ ในทั้ง Windows 10 และ 8/8.1 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่ ดูบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้2876597

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ Microsoft เกี่ยวกับการย้าย "ผู้ใช้" และ "ProgramData" ไดเรกทอรี ดูบทความฐานความรู้ของ949977