ไม่สามารถค้นหาผลลัพธ์ใด ๆ ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพิ่มเติมด้วยตนเองใน Outlook ในการแลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ 2019 และ 2016

อาการ

สมมติว่า คุณด้วยตนเองได้เพิ่มกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเป็นบัญชีเพิ่มเติมสำหรับกล่องจดหมายหลักของคุณใน Outlook 2019 หรือ Outlook 2016 ในสภาพแวดล้อม 2019 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft หรือ Exchange Server 2016 คุณอาจได้รับผลลัพธ์การค้นหาจากกล่องจดหมายหลักเท่านั้น และไม่มีผลลัพธ์การค้นหาจะถูกส่งกลับจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

การแก้ไข

โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Exchange Server และ Outlook จำเป็นในการแก้ไขปัญหานี้

สำหรับ Exchange Server ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงต่อไปนี้:

• 2 ปรับปรุงสะสมในสำหรับ 2019 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeหรือการปรับปรุงสะสมในภายหลังสำหรับ Exchange Server 2019

• 13 ปรับปรุงสะสมในสำหรับ Exchange Server 2016หรือการปรับปรุงสะสมในภายหลังสำหรับ Exchange Server 2016

สำหรับ Outlook:

• สำหรับOutlook 2019ติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด.

• Pgradeสำหรับ Outlook 2016, uOutlook 2019 และติดตั้งการปรับปรุงล่าสุด

อ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์