สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานของการรักษาความปลอดภัยสำหรับการเริ่มระบบขั้นสูงโปรแกรมติดตั้ง (Securebootai.dll) ไม่ถูกต้องเมื่อคอมโพเนนต์ BitLocker จะไม่ได้ติดตั้งบนระบบ ตัวอย่างเช่น ใน Windows Server 2012 คอมโพเนนต์การติดตั้งหรือไม่ก็ เมื่อคอมโพเนนต์ BitLocker ไม่มีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงด้านความปลอดภัยที่จำเป็นต้องมีแฟ้ม Securebootai.dll ล้มเหลว
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เราได้นำออกใช้การปรับปรุงสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
หมายเหตุ แม้ว่าปัญหานี้ถูกตรวจสอบเฉพาะใน Windows Server 2012 การปรับปรุงยังใช้กับ Windows 8 และ Windows RT.
วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจาก
วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
