อาการ
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อจากระยะไกลไม่สามารถทำการเรียกด้วยเสียงขององค์กรใน Lync Microsoft 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง5 กรกฎาคม 2016 ปรับปรุง (KB3115261)สำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน