ไม่สามารถปรับรุ่น Skype for Business Server 2019 เป็น Skype for Business Server เวอร์ชันการสมัครใช้งาน (SE)

อาการ 

เมื่อคุณพยายามอัปเกรดพูลหรือเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Skype for Business (SFB) 2019 เป็น SFB Subscription Edition RTM หรือเมื่อคุณพยายามเรียกใช้ cmdlet Install-CsDatabase ใน PowerShell ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงในตัวช่วยสร้างการปรับใช้ Skype for Business:

สาเหตุ 

ลักษณะการทํางานนี้จะเกิดขึ้นถ้าเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตโดยใช้รุ่น Skype for Business SE แต่พูลยังไม่ได้อัปเกรดจาก Skype for Business Server 2019 เป็น Skype for Business Server SE โดยใช้ตัวสร้างโทโพโลยีและยังไม่ได้เผยแพร่โทโพโลยี

การแก้ปัญหา 

เมื่อต้องการอัปเกรดพูลหรือเซิร์ฟเวอร์ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดตั้งการอัปเดตรุ่นการสมัครใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งของ FE:

   1. หยุดบริการ Skype for Business ทั้งหมดโดยการป้อนคําสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell:
      
         Stop-CsWindowsService

   2. รัน SkypeServerUpateInstaller.exe บนเซิร์ฟเวอร์ FE

   3. รีสตาร์ตบริการโดยการป้อนคําสั่งต่อไปนี้:
      
         Start-CsWindowsService

2. เปิดตัวสร้างโทโพโลยี และโยกย้ายพูลที่คุณต้องการอัปเกรดจาก SFB 2019 เป็น SFB Subscription Edition:

   1. เมื่อต้องการโยกย้ายพูล ให้คลิกขวาบนพูล แล้วเลือก อัปเกรดเป็นรุ่นการสมัครใช้งาน

   2. หลังจากการโยกย้ายเสร็จสิ้น ให้ประกาศโทโพโลยี 

   3. ในตัวช่วยสร้างโทโพโลยีการประกาศ บนหน้า ขั้นตอนถัดไป ให้เปิด รายการ สิ่งที่ต้องทํา รายการ To-Do มีรายการของ FQDN ของเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องอัปเดตในขั้นตอนที่ 5

3. บนเซิร์ฟเวอร์ FE ให้รอให้โทโพโลยีถูกจําลองแบบ:

   1. ตรวจสอบสถานะการจําลองแบบโดยการเรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้:
      
          Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

   2. ถ้าการจําลองแบบยังไม่เสร็จสิ้น คุณสามารถเรียกใช้การจําลองแบบด้วยตนเองโดยการเรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

4. หลังจากโทโพโลยีถูกจําลองแบบแล้ว ให้เรียกใช้ bootstrapper.exe (อยู่ที่ C:\Program Files\Skype for Business 2019\Deployment) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า bootstrapper ทํางานได้สําเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

5. อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกโยกย้ายในขั้นตอนที่ 3:

   1. หยุดบริการทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ที่อัปเกรดโดยการเรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้:

         Stop-CsWindowsService

   2. เรียกใช้ SkypeServerUpateInstaller.exe บนแต่ละเซิร์ฟเวอร์

   3. รีสตาร์ตบริการบนเซิร์ฟเวอร์ที่อัปเกรดทั้งหมด:

      1. สําหรับเซิร์ฟเวอร์ Front End Pool ให้เรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell:

            Start-CsPool

      2. บนเซิร์ฟเวอร์พูลที่ไม่ใช่ Front End ให้เริ่มการทํางานของบริการใหม่โดยการเรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้: 

            Start-CsWindowsService

   4. เรียกใช้ bootstrapper.exe

6. ทําซ้ําขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 สําหรับพูลเพิ่มเติมแต่ละพูลที่ต้องอัปเกรดจาก Skype for Business Server 2019 เป็น Skype for Business Subscription Edition

ข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนสําหรับการอัปเกรดพูลหรือเซิร์ฟเวอร์จาก Skype for Business Server 2019 เป็น Skype for Business Server เวอร์ชันการสมัครใช้งาน ใช้กระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่แบบเดียวกับการเปลี่ยนจาก Skype for Business Server 2013 Skype for Business Server 2558 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู อัปเกรดเป็น Skype for Business Server 2015