อาการ
เมื่อคุณอัพเดตใบ 8.1 ของ Windows และ Internet Explorer 11 บางไซต์อาจไม่สามารถเข้าถึง คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับบางเครือข่ายไร้สายในร้านกาแฟ โรงเรียนและต่อไปเรื่อย ๆ นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปต่อไปนี้:
ไม่สามารถแสดงเพจนี้
หมายเหตุ นี่คือหน้าข้อผิดพลาดทั่วไปของ Internet Explorer ดังนั้น คุณอาจได้รับเพื่อเหตุผลอื่น ๆ มากมาย
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการนำทางหรือการเชื่อมต่อล้มเหลวเมื่อ 8.1 ของ Windows และ Internet Explorer 11 ก่อนอื่นพยายามที่จะเชื่อมต่อไปยังไซต์ที่ปลอดภัยหรือเซิร์ฟเวอร์ โดยใช้ชุดของการเข้ารหัสที่ไม่ได้ยึดตามแบบ RC4 เพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย ที่เป็นเช่นนี้เนื่องจากนักวิจัยล่าสุดได้แสดงว่า แบบ RC4 จะระบุการโกงควบคู่ สำหรับแต่ละกฎการเจรจา TLS เซิร์ฟเวอร์จะน่าจะให้การตอบสนองที่เหมาะสมไปยังไคลเอนต์ถ้าอาจจะต้องใช้แบบ RC4 แต่บางเซิร์ฟเวอร์จะ buggy และเจรจา หรือย้อนกลับอย่างถูกต้อง
การแก้ปัญหา
หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อการเจรจาครั้งแรกล้มเหลว Internet Explorer 11 จะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ที่ใช้ TLS 1.0 มีการเปิดใช้งานแบบ RC4 การแก้ไขนี้ทำให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ชุดการเข้ารหัสความปลอดภัยอย่าใช้แบบ RC4 และเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นที่ตอบสนองต่อ unfavorably จะยังคงสามารถเข้าถึงแก่ผู้ใช้
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่Microsoft Update
สำหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกรวมอยู่ในการปรับปรุงความปลอดภัย 2909921 ครั้งแรก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2909921 MS14-010: ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer: 11 กุมภาพันธ์ 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
