ไม่สามารถสร้าง หรือเปิดการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์

วิธีที่ 1: ตรวจสอบโปรแกรมควบคุมระบบโทรศัพท์ของบุคคลที่สาม

คำเตือน: ถ้าคุณใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้อง คุณอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งอาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณได้ Microsoft ไม่สามารถรับประกันว่า คุณสามารถแก้ปัญหาที่เกิดจากการใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้อง ใช้ Registry Editor คุณต้องเสี่ยง ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อตรวจสอบค่า ProviderFilename0 ในรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providersหมายเหตุ: ข้อมูลค่าเริ่มต้นสำหรับค่า ProviderFilename0 คือTSP3216L.TSP ถ้าไม่มีข้อมูลค่า TSP3216L TSP ส่งออกคีย์รีจิสทรีของผู้ให้บริการ และจากนั้น เปลี่ยนค่าเป็น TSP3216L.TSP

วิธีที่ 2: ตรวจหาแฟ้ม Telephon.ini ที่เสียหาย

1. คลิกเริ่มชี้ไปที่ค้นหาและจากนั้น คลิกที่แฟ้มหรือโฟลเดอร์

2. ในกล่องตั้งชื่อพิมพ์telephon.ini tapiini.exeคลิกดิสก์หลักในกล่อง'มองหาในและ แล้ว คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

3. คลิกขวาแฟ้ม Telephon.ini และจากนั้น คลิกลบ

4. คลิกสองครั้งที่แฟ้ม Tapiini.exe เมื่อต้องการสร้างแฟ้ม Telephon.ini ใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

   วิธีการ120221เพื่อสร้างแฟ้ม Telephon.ini

วิธีที่ 3: ตรวจสอบคอมโพเนนต์ TAPI ที่เสียหาย

1. คลิกเริ่มชี้ไปที่ค้นหาและจากนั้น คลิกที่แฟ้มหรือโฟลเดอร์

2. ในกล่องตั้งชื่อพิมพ์tapiini.exe tapi.dll tapiui.dll tapisrv.exe tapiupr.exe tapi16.exe remotesp.tsp tsp3216l.tsp tsp3216s.dll tlocmgr.exe telephon.cpl tcmsetup.exe tapi.infคลิกดิสก์หลักในกล่องค้นหาในและ แล้ว คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

3. สำหรับแต่ละแฟ้มที่พบ คลิกขวาแฟ้ม แล้ว คลิ กเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนส่วนขยายของแฟ้มในแต่ละไฟล์เป็น.old หมายเหตุ: ไม่มีแฟ้ม TAPI หนึ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อในขณะที่คุณอยู่ในโหมด MS-DOS

4. คลิกเริ่มคลิกปิดคลิกเริ่มระบบใหม่ในโหมด MS-DOSนั้นแล้ว คลิกตกลง

5. ที่พรอมต์ C:\Windows พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ กด ENTER หลังจากแต่ละบรรทัด:

   tapi32.oldexit tapi32.dll systemren ซีดี

6. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์sfc.exeในกล่องเปิดและจากนั้น คลิกตกลง

7. ในเครื่องมือ System File Checker คลิกตัวเลือกแยกแฟ้มหนึ่งแฟ้มจากดิสก์การติดตั้ง

8. ในกล่องระบุระบบแฟ้มที่คุณต้องการที่จะคืนค่าพิมพ์tapi32.dllและจากนั้น คลิกเริ่ม

9. ในกล่องการคืนค่าจากคลิกไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Windows

10. ในกล่องบันทึกแฟ้มในพิมพ์c:\windows\systemและจากนั้น คลิกตกลง ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 ถึง 9 สำหรับแต่ละแฟ้มต่อไปนี้ หมายเหตุ: แฟ้ม Tapi.inf เป็นหนึ่งเดียวของแฟ้มเหล่านี้ที่ไม่มีอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System เมื่อคุณแยกแฟ้มนี้ เปลี่ยนกล่องบันทึกแฟ้มเป็นc:\windows\inf

    Tapi.inf Tapiini.exe Tapi.dll Tapiui.dll Tapisrv.exe Tapiupr.exe Tapi16.exe Remotesp.tsp Tsp3216l.tsp Tsp3216s.dll Tlocmgr.exe Telephon.cpl Tcmsetup.exe

11. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: โปรแกรมควบคุมของโมเด็มเสียหายหรือโปรแกรมควบคุมของโมเด็มไม่ถูกต้องสามารถสร้างปัญหานี้ได้ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองลบ และติดตั้งโมเด็มจาก'ตัวจัดการอุปกรณ์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีโมเด็มควบคุมปัจจุบันที่พร้อมใช้งานสำหรับการติดตั้งใหม่