อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
Google โครเมียมถูกกำหนดค่าเป็นค่าเริ่มต้นเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การติดตั้ง Google โครเมียมได้ถูกปรับรุ่นเป็นรุ่น 42 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า
-
คุณพยายามที่จะเข้าร่วมการประชุม ด้วยการคลิกการเชื่อมโยง "เข้าร่วมประชุม Lync" หรือ "การประชุม Skype รวม" และเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คุณคลิกการเชื่อมโยงที่อยู่ภายในโปรแกรมประยุกต์ใด ๆ ที่นอกเหนือจาก Microsoft Outlook 2013
-
ผู้จัดการประชุมไม่ได้สร้างการประชุม โดยใช้ Outlook Lync หรือ Skype สำหรับปลั๊กอินการประชุมทางธุรกิจ
-
ผู้จัดการประชุมจากองค์กรอื่นที่ไม่ได้กำหนดค่าตัวเลือกการรักษาการขนส่งเป็นกลาง Encapsulation รูป (TNEF) สำหรับข้อความอีเมลขาออก ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Outlook:
-
เมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยง "เข้าร่วมการประชุม Lync" หรือ "เข้าร่วมการประชุม Skype" ในนี้ scenaro, Lync หรือ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจที่ติดตั้งภายในเครื่องไม่เริ่มการทำงาน แทน ค่าเริ่มต้นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น และคุณจะถูกส่งไปยัง Lync Web App Skype สำหรับเว็บเพจ Web App ธุรกิจ แล้ว คุณได้รับพร้อมท์การติดตั้งปลั๊กอินแบบ หรือคุณจะเข้าร่วมการประชุม โดยใช้ประสบการณ์การท่องเว็บ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก โดยค่าเริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงของ Google โครเมียม deprecates และปิดใช้งานการสนับสนุนสำหรับ Netscape ปลั๊ก API (NPAPI) NPAPI อยู่ในขณะนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบไคลเอ็นต์ Lync หรือ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจเมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม ด้วยการคลิกที่การเชื่อมโยง เมื่อ NPAPI ถูกปิดการใช้งาน เว็บเพจที่ไม่สามารถระบุได้ว่า คุณได้ติดตั้งไคลเอ็นต์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง2016 เมษายนปรับปรุงสะสม 4.0.7577.728สำหรับ Lync Server 2010 เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์
