ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

หลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณไม่สามารถลงนามใน Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ (Microsoft Lync 2013) ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคีย์ Rivest-Shamir-Adleman (RSA) ไม่ได้รับการปรับปรุงตามที่คาดไว้

หมายเหตุ  วิธีเดียวที่จะลงชื่อเข้าใช้ในไคลเอนต์จะลบแฟ้มที่อยู่ภายใต้ C:\Users\<ผู้ใช้ >\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA ด้วยตนเอง

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งแบบ1 พฤศจิกายน 2016 ปรับปรุง (KB3127934)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×