อาการ
หลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณไม่สามารถลงนามใน Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ (Microsoft Lync 2013) ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคีย์ Rivest-Shamir-Adleman (RSA) ไม่ได้รับการปรับปรุงตามที่คาดไว้
หมายเหตุ วิธีเดียวที่จะลงชื่อเข้าใช้ในไคลเอนต์จะลบแฟ้มที่อยู่ภายใต้ C:\Users\<ผู้ใช้ >\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA ด้วยตนเอง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งแบบ1 พฤศจิกายน 2016 ปรับปรุง (KB3127934)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน