อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
8 ปรับปรุงสะสมสำหรับ 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft มีการติดตั้งในสภาพแวดล้อม Exchange Server
-
คุณได้รับข้อความอีเมลจากไคลเอนต์ Microsoft Outlook 2016
-
ข้อความประกอบด้วยเอกสารแนบ Office เช่นเอกสาร Word สมุดงาน Excel หรืองานนำเสนอ PowerPoint
-
ลายเซ็นในข้อความประกอบด้วยรูปภาพ เช่นแฟ้ม.gif หรือ.png
-
คุณเปิดข้อความใน Outlook Web App (OWA)
ในสถานการณ์สมมตินี้ ถ้าคุณคลิกแสดงตัวอย่างเพื่อดูสิ่งที่แนบทันทีเปิดข้อความอีเมล และจากนั้น คุณคลิกแก้ไขและตอบกลับคุณไม่สามารถแก้ไขสิ่งที่แนบมา นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อมูลบางอย่างที่ผิดเมื่อแสดงตัวอย่างเอกสารถูกสร้างขึ้น กรุณาลองอีกครั้ง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก OWA ส่งรูปลายเซ็นแทนสิ่งที่แนบมาไปยังเซิร์ฟเวอร์ไว้ไม่ถูกต้อง
การแก้ไข
เซิร์ฟเวอร์ Exchange 2016
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง10 การปรับปรุงสะสมสำหรับ Exchange Server 2016 หรือการปรับปรุงสะสมในภายหลังสำหรับ Exchange Server 2016
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คำศัพท์เฉพาะทาง ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์