อาการ
เมื่อคุณพยายามเข้าถึง Outlook Web App (OWA) พิเศษ โดยใช้ 11 Explorer อินเทอร์เน็ตใน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft, Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2007 หรือสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2003 ไฟ OWA ถูกโหลดแทน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทเค็นMSIEจะถูกเอาออกจากสายอักขระตัวแทนผู้ใช้ใน Internet Explorer 11
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใน Exchange Server 2013 ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2892464คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 3 สำหรับ Exchange Server 2013เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใน Exchange Server 2010 ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2891587คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ใน Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 หรือ Exchange Server 2003 ใช้ Internet Explorer 11 ในโหมดความเข้ากันได้เพื่อเข้าถึง OWA เมื่อต้องการทำเช่นนี้ กด F10 เพื่อแสดงแถบเมนู ไปเมนูเครื่องมือใน Internet Explorer 11 และจากนั้น คลิกการตั้งค่ามุมมองความเข้ากันได้ จากนั้น เพิ่มไซต์ OWA กับรายการของไซต์ที่จะดูในมุมมองที่เข้ากันได้
หมายเหตุ เมื่อคุณใช้วิธีแก้ปัญหานี้ Internet Explorer 11 จะบันทึกการตั้งค่ามุมมองความเข้ากันได้สำหรับเว็บไซต์ ทุกครั้งที่คุณเข้าถึงไซต์นั้น มุมมองความเข้ากันได้จะถูกนำมาใช้ เมื่อต้องการหยุดดูความเข้ากันได้สำหรับเว็บไซต์ คลิกไอคอนมุมมองความเข้ากันได้สำหรับเว็บไซต์นั้น นอกจากนี้คุณสามารถเพิ่ม หรือเอาเว็บไซต์ที่ระบุจากมุมมองความเข้ากันได้ โดยไม่มีการเข้าถึงแต่ละเว็บไซต์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสายอักขระตัวแทนผู้ใช้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
