บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้ Wi Fi โดยตรงใน Windows RT 8.1, Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนมีข้อกำหนดเบื้องต้น
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
สิ่งสำคัญ ติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ถ้าคุณดำเนินการ จะไม่สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะภาษา และคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีเดือน 2014 เมษายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การ (2919355)ติดตั้งไว้ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
แฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Nwifi.sys |
6.3.9600.17415 |
375,808 |
29-Oct-2014 |
02:00 |
x86 |
Proximityservice.dll |
6.3.9600.17415 |
248,832 |
29-Oct-2014 |
00:56 |
x86 |
Report.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
59,620 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Rules.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
159,934 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
24,064 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
238,080 |
29-Oct-2014 |
00:53 |
x86 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x86 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
304,128 |
29-Oct-2014 |
00:49 |
x86 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
383,488 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Wlansvc.dll |
6.3.9600.17728 |
1,326,080 |
13-Mar-2015 |
02:23 |
x86 |
Wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvcpal.dll |
6.3.9600.17415 |
14,848 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Nwifi.sys |
6.3.9600.17415 |
445,440 |
29-Oct-2014 |
02:45 |
x64 |
Proximityservice.dll |
6.3.9600.17415 |
301,568 |
29-Oct-2014 |
01:14 |
x64 |
Report.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
59,620 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Rules.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
159,934 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
28,672 |
29-Oct-2014 |
01:17 |
x64 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
302,080 |
29-Oct-2014 |
01:10 |
x64 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:49 |
x64 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
374,272 |
29-Oct-2014 |
01:03 |
x64 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
445,952 |
29-Oct-2014 |
01:23 |
x64 |
Wlansvc.dll |
6.3.9600.17728 |
1,547,264 |
13-Mar-2015 |
02:37 |
x64 |
Wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvcpal.dll |
6.3.9600.17415 |
18,944 |
29-Oct-2014 |
01:25 |
x64 |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
24,064 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
238,080 |
29-Oct-2014 |
00:53 |
x86 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x86 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
304,128 |
29-Oct-2014 |
00:49 |
x86 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
383,488 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Wow64_wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows RT 8.1
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Nwifi.sys |
6.3.9600.17238 |
336,896 |
24-Jul-2014 |
09:40 |
ไม่มีข้อมูล |
Proximityservice.dll |
6.3.9600.17278 |
224,768 |
16-Aug-2014 |
00:17 |
ไม่มีข้อมูล |
Report.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
59,620 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Rules.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
159,934 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.16384 |
23,040 |
22-Aug-2013 |
02:11 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17728 |
207,872 |
13-Mar-2015 |
02:12 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17041 |
11,264 |
06-Mar-2014 |
07:08 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17728 |
271,872 |
13-Mar-2015 |
02:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17728 |
317,440 |
13-Mar-2015 |
02:18 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvc.dll |
6.3.9600.17728 |
1,216,512 |
13-Mar-2015 |
02:10 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvcpal.dll |
6.3.9600.17238 |
14,336 |
24-Jul-2014 |
08:07 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
X86_1cfee498fef7de977f266e2af35dd9ca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_47498659a314f192.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_295933a67c0cc14314b6ea81e14687eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_a4a788340c4c0108.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,039 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_e3ed3f17aa57e771.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
68,300 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:08 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_14cf8057bb284882.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,517 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:08 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_3128d85a204b8269.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
237,229 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:08 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_3ea87af0fbbbd6345c35776d341fb9d1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_f9b5dd8ed89cbb38.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
709 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_be2c4c32d6e98c1fb4005186c7385685_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_7894d8646211249b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c5bd7f1fe484377c275b23dfd62d40be_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_b74eb2294710354b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,045 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_400bda9b62b558a7.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
68,304 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:11 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_70ee1bdb7385b9b8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,519 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:11 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_8d4773ddd8a8f39f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
237,233 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:11 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_979c1e300d09b59a.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
231,376 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:11 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT 8.1 ทั้งหมดที่สนับสนุน
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_86207a8e32dd18c1cdde4433eacc55fb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_912aebb7c576d309.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,039 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_b1947365396f1ca43de38796522e790f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c853d14003a1db37.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_e3efb16faa550637.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
68,300 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_14d1f2afbb256748.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,517 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_312b4ab22048a12f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
237,229 |
วัน (UTC) |
13-Mar-2015 |
เวลา (UTC) |
15:05 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการพิมพ์ที่ผิดพลาดในตัวแบ่งเฟรมที่เชื่อมโยงทำให้อัตราข้อมูลสูงสุดสำหรับการเชื่อมต่อ 4K เพื่อตีความอย่างไม่ถูกต้อง
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์