อาการ
สมมติว่า ผู้ใช้ (ผู้ใช้) ทำให้มีการเรียกไปยังผู้ใช้รายอื่น (ผู้ใช้ B) เสียง โดยใช้ไคลเอนต์ Microsoft Lync แล้ว ผู้ใช้ B ทันทีเริ่มต้นการพูดหลังจากที่พวกเขาตอบรับการเรียก โดยใช้อุปกรณ์ที่ใช้ Lync ที่จะจับคู่กับไคลเอนต์ Lync 2013 หรือ ผู้ใช้ B คำตอบการโทร โดยใช้ Lync 2013 ในสภาพแวดล้อมที่มีการหน่วงเวลานานเครือข่ายระหว่าง 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync และ Lync 2013 เช่นในสภาพแวดล้อมแบบ Lync แบบออนไลน์ ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ A อาจคิดถึงสองสามคำแรกผู้ใช้ที่ B พูด
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระแสสื่อเริ่มทำงานหลังจากที่การเรียกได้รับข้อความระดาษใน Lync 2013 อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ถูกเรียกส่งแบบ " 200 ตกลง" เพื่อยอมรับการโทร ความล่าช้าของเครือข่ายอาจเกิดขึ้นก่อนที่การเรียกได้รับการตอบสนองระดาษตอบสนอง ดังนั้น กระแสสื่อเริ่มต้นทันทีเมื่อผู้ถูกเรียกคำตอบการโทร
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง service pack ดังต่อไปนี้:
คำอธิบายของ2817430ของ Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
