อาการ
สมมติว่า คุณสร้างการประชุมใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013) แล้ว ให้ใส่ข้อความที่เป็นไวท์บอร์ด และบันทึกเป็น PNG หรือแฟ้ม XPS ในสถานการณ์นี้ ไวท์บอร์ดไม่รวมข้อความทั้งหมดในเพจ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการคำนวณที่ไม่ถูกต้องของขนาดของแฟ้ม PNG ที่จำเป็นในการบันทึกคำอธิบายประกอบ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 เดือนธันวาคม 2016 ปรับปรุง (KB3127976)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน