สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาเกี่ยวกับ Dynamics ๓๖๕สำหรับ Outlook ไม่ได้ใช้รุ่นล่าสุดและการปรับปรุง Dynamics ๓๖๕สำหรับ Outlook มีการติดตั้งพื้นฐานและรุ่นล่าสุดสามารถพบได้ที่นี่:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
หลังจากที่มีการติดตั้งรุ่นพื้นฐานที่ถูกต้องคุณสามารถติดตั้งการปรับปรุงล่าสุดจากที่นี่: