อาการ

เมื่อคุณพยายามลบโฟลเดอร์ที่เก็บอยู่บนไดรฟ์ที่กำหนดใช้และส่งไปยังถังรีไซเคิลคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถลบ Foldername: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ ไฟล์ต้นฉบับอาจถูกใช้งานอยู่

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากถังรีไซเคิลไม่เข้าใจไดรฟ์ข้อมูลที่เมาท์ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าเค้าโครงไดรฟ์ต่อไปนี้ถูกใช้งานอยู่:

C:--1 กิกะไบต์ (GB) ขับรถโดยใช้ไฟล์ NTFS systemC: \ Host-dir--จุดเชื่อมต่อสำหรับไดรฟ์9กิกะไบต์ที่แยกต่างหากเมื่อคุณพยายามลบโฟลเดอร์ที่มีเส้นทาง C:\Host-dir\Mydir Windows Explorer จะแปลโฟลเดอร์เป็นบนไดรฟ์ C และพยายามสำเร็จให้วางในถังรีไซเคิลบนไดรฟ์ C

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยใช้ Windows Explorer ให้ใช้การกดแป้น SHIFT + DELETE ซึ่งจะเป็นการเลี่ยงถังรีไซเคิล

  • เปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งแล้วใช้คำสั่ง rd/s/q เพื่อลบไฟล์หรือโฟลเดอร์

หมายเหตุ วิธีการทั้งสองวิธีลบข้อมูลออกอย่างถาวร คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้เว้นแต่ว่าคุณจะมีการสำรองข้อมูลปัจจุบัน

สถานะ

ไมโครซอฟท์ได้รับการยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ที่จุดเริ่มต้นของบทความนี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ