หากบทความนี้อธิบายปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้เพื่อดูบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์:
อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะเรียกใช้ดิสก์ (Defrag.exe) หรือ ScanDisk (Scandskw.exe), คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์ของคุณมีหน่วยความจำเพียงพอฟรีเพื่อ defrag ไดรฟ์ ออกจากโปรแกรมอย่าง น้อยหนึ่ง programs.ID# Defrag009
- หรือ -
ScanDisk ไม่สามารถดำเนินต่อไปได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณมีหน่วยความจำเพียงพอพร้อมใช้งาน
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คุณกำลังเรียกใช้ Windows บนฮาร์ดดิสก์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 8 กิกะไบต์ (GB) และที่มีคลัสเตอร์ขนาดที่เล็กกว่า 8 กิโลไบต์ (KB) การตั้งค่าคอนฟิกนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามดิสก์เพื่อสร้างพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 8 GB และที่มีคลัสเตอร์ขนาดที่มีขนาดเล็กกว่า 8 KB ได้- หรือ -
-
คุณกำลังเรียกใช้ Windows บนฮาร์ดดิสก์ขนาดใหญ่ที่มีการเริ่มต้น Windows คลัสเตอร์ขนาด 32 กิโลไบต์
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ปรับรุ่นระบบปฏิบัติการ Windows เป็น Microsoft Windows XP หรือรุ่นที่ใหม่กว่า
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ทำวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:
-
ติดต่อผู้ผลิตของเครื่องมือบนฮาร์ดดิสก์อื่นสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ข้อมูลติดต่อผู้จำหน่าย แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: http://support.microsoft.com/gp/vendors
-
แบ่งพาร์ติชันบนฮาร์ดดิสก์ของคุณมีขนาดใหญ่ลงในพาร์ติชันที่มีขนาดเล็กลง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
255867วิธีใช้เครื่องมือ Fdisk และเครื่องมือการจัดรูปแบบพาร์ติชัน หรือแบ่งพาร์ติชันของฮาร์ดดิสก์
ข้อมูลเพิ่มเติม
ขนาดคลัสเตอร์ FAT32 มาตรฐาน 4096 ไบต์ใช้กับฮาร์ดดิสก์ที่มีขนาดเล็กกว่า 8 GB เท่านั้น เครื่องมือบนฮาร์ดดิสก์อื่นอาจเปลี่ยนแปลงขนาดของคลัสเตอร์เพื่อ 4096 ไบต์สำหรับแต่ละหน่วยการจัดสรร ขนาดคลัสเตอร์เริ่มต้นจะแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้:
ขนาดของฮาร์ดดิสก์ |
ขนาดคลัสเตอร์ |
---|---|
512 เมกะไบต์ถึง 8 GB |
4 กิโลไบต์ |
กิกะไบต์ 8 ถึง 16 GB |
8 KB |
16 GB กับ 32 GB |
ขนาด 16 กิโลไบต์ |
32 กิกะไบต์ขึ้นไป |
32 KB |